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浙江省消协邀请抗癌协会消费者代表参加医疗服务价格调整座谈会
发布时间:2004-04-20 09:40:38 来源: 【字体:    

      浙江省消协于2004419日召开医疗服务价格调整抗癌协会消费者代表座谈会。为了进一步听取消费者意见和反映的情况,省消协在14日召开医疗服务价格调整消费者代表座谈会的基础上,再次邀请抗癌协会的消费者代表召开座谈会,听取癌症患者对医疗服务价格调整的意见和建议。会议由省消协副秘书长叶元春主持。

      会上消费者代表主要反映的问题有:

       1、医院诊疗费、检查费让患者不明不白。如潘先生在某医院住院后,对最后费用清单就有怀疑,心电图和心率监护、氧保合度和筋皮氧保合度有什么区别,心电监护开机12元、肺部排打12元,查房4/天等这些费用和项目都让潘先生钱交的不清不楚。

      2、医院服务态度让人敢怒不敢言。有消费者代表反映,他89年做了胃部手花了5000元,99年做了小肠手术花了20000元,十年的医疗价格就提高了4倍,在医院把费用增加的同时,医疗服务态度却让人越来越不放心,如医生在诊疗时态度冷淡,不征求患者意见的就开处方,配药后不对患者进行详细的解释和说明等。

      3、医院检查问题多。如医院重复检查项目过多,做个B超发现胆结石,医生马上就开出全套检查项目,对同样的病的检查会多增加检查项目等。

       同时消费者代表也提出了自己的建议:

       1、医疗服务价格的提高应该在规范、公开的情况下进行,诊疗费用应该对患者明示,分清层面;

      2、通过机械、化学手段诊断、治疗的费用应该下降,通过医生个人能力诊断费用应该提高;

      3、医疗服务价格提高的同时,服务态度也应该有所提高;

      4、医院应该根据患者的个人情况,制定检查项目,不要重复检查;

      5、因在符合老百姓的生活标准的范围内进行医疗服务价格的提高。

 

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)