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铁道部公布投诉电话
发布时间:2005-01-31 13:26:17 来源: 【字体:    

  2005年的春运已经开始。最近,铁道部公布了投诉电话,如果旅客在春运期间受到不公正待遇或者合法权益受到侵害,可拨打投诉电话,铁道部及相关部门将认真对待旅客投诉,做到件件有答复,并根据投诉内容和调查结果,对相关责任人严肃处理。

  旅客可拨打的投诉电话有:铁道部运输局客运服务处51841852、51842712;铁道部纪检监察部门51847023、51875245;铁道部春运办51843421(24小时有人值班)。

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Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)