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关注室内空气质量 提高家装整体水平
——省消协召开家装公司座谈会
发布时间:2005-04-12 14:01:42 来源: 【字体:    

今年3.15前夕,省消协公布了室内空气质量比较试验结果,其中有7家装修公司装修的居室部分指标超过国家标准限值要求。针对存在的问题,省消协召开了部分家装公司参加的座谈会,对室内空气质量检测结果进行通报,要求各家装公司提高装修、服务质量并就检测中出现的问题提出补救措施。与会人员一致认为,省消协开展的室内空气质量比较试验,不仅是为广大消费者办实事,同时也提升了整个家装行业的整体水平。据了解,在省消协公布了本次比较试验结果后,大部分装修公司都极为重视,分别在第一时间召开了专题会议研究对策,并及时与消费者沟通,征求他们的意见,共同制定治理方案。

中冠建筑装饰工程有限公司、浙江九鼎建筑装饰工程有限公司、浙江亚加装潢工程有限公司、杭州南鸿装饰工程有限公司、杭州康盛装饰工程有限公司、杭州美来居集成化装饰有限公司等分别由公司主要负责人、项目经理亲临现场进行调研,听取住户意见,制定治理方案,并积极联系专业治理公司,分别采取光触媒、空气触媒、甲醛清除等处理方法,为住户进行净化空气服务。南鸿公司还出台了《关于启动南鸿公司“室内空气污染”防范预案的紧急通知》,从设计、施工、用材三方面加以严格控制,使客户真正放心;浙江九鼎建筑装饰工程有限公司、浙江亚加装潢工程有限公司、杭州康盛装饰工程有限公司、杭州美来居集成化装饰有限公司表示将一如既往地把客户的利益放在第一位,并在此基础上制定相应的制度和措施,提高综合管理水平,多一份责任心,为用户添一份“安全感”,切实维护消费者的利益。对各公司采取的治理措施,相关住户表示基本满意。城市心境5-1-701住户还给省消协来函:对中冠建筑装饰工程有限公司这种快速有效的工作作风和对客户高度负责的态度表示满意。

杭州嘉艺城建装饰工程公司在本次比较试验的检测中各项指标均符合国家标准限值要求,但该公司仍继续做了三件事:一是组织员工学习,提高员工的环保意识;二是要求员工对客户进行环保知识的宣传;三是再次对定点材料进行抽检,从源头上抓起,一刻也不松懈;

杭州万景装饰工程有限公司因故没有参加座谈会,会后回复省消协称已为铭雅苑41-3-601住户制定了治理方案,但据了解该公司一直没有与住户联系。在省消协的督促下,4月6日才与住户联系,约定时间查看现场,商讨解决方案。

从各公司反馈的情况来看,除个别公司外,大部分家装公司都能把消费者的利益放在首位,积极采取相应的补救措施,以保证消费者的利益不受损害。

室内空气污染是关系到消费者的身体健康和生命安全的大问题,需要全社会的共同关注。希望有关部门、行业协会及家装企业下大力气,各行其责、共同努力、规范发展,从根本上解决室内空气污染问题,切实维护广大消费者的利益。

 

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)