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浙江召开现场会推进网上消协建设
发布时间:2006-04-29 15:52:04 来源: 【字体:    

427日,浙江省消协系统网站建设工作会议暨现场会在该省玉环召开,省消协、各市消协及部分县消协秘书长参加了会议。

目前,浙江省消协系统全部11家市级协会及部分县级协会都建立了自己的网站或网页,在为消费者提供消费信息和咨询服务中发挥了积极的作用。会议对前阶段全省消协网站建设情况作了总结,重点就玉环消协“三网合一”建设情况作了示范性介绍,充分肯定玉环消协在实现消协事前保护、事后补救和社会监督功能方面所作的前瞻性探索。玉环消协通过整合原有消协网站资源,于今年315日正式开通《玉环消费维权网》(http://www.yh315.com.cn/),促进消协门户网站、监管系统、办公系统“三网合一”,网站设置“三图一书四台帐”实现了食品监管综合化、书面资料数字化、档案管理电子化、监管手段科学化,有效推进了农村消费维权工作的专业化、社会化、规范化建设,

同时,会议也对目前各地消协网站建设中存在的不足问题进行了全面的分析,并对下阶段建设网上消协、开创消费维权新局面作了详细部署。会议特别指出,消协网站应充分体现为消费者服务的宗旨,消费者需要什么,消协网站就应提供什么,应立足扩展消协网站的五大特色功能:一是为消费者提供专业咨询;二是及时有效地为消费者解决投诉;三是充分利用投诉信息资源,公开投诉排行榜;四是开展网上消费调查;五是发挥网络互动性,开展消费热点讨论。(倪恩良、张新华)

 

联系地址:浙江省玉环县工商局 倪恩良

联系电话:0576-723022913706869137

邮政编码:317600

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)