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新消费者的定义
发布时间:2007-03-05 10:35:31 来源: 浙江省消保委 【字体:    

在和谐社会理论指导下,共同倡导“新消费”

——让我们共同成为新时代下的新消费者

 

 

时值春节、315国际消费者纪念日,以及浙江省消保委成立二十周年庆,浙江将掀起一场全省范围的“新消费运动”,以确立理性、文明、科学的消费理念。那么,“新消费运动”的主体是谁,“新消费运动”的意义何在呢?我们认为,有必要确立“新消费者”概念:“新消费运动”的主体应该是“新消费者”,“新消费运动”的意义就在于培育、催生“新消费者”。

 

什么是“新消费者”?

 

“新消费者”必然是具有权利主体意识的消费者。消费者应该知道自己的权利所在,应该清楚维护权利的途径所在,更能够勇于主张、勇于维护自己的权利固然,保护消费者权益,打造公平消费环境,首要还在健全制度、完善市场,需要市场管理者加强监管,需要法律对不法者予以惩处,这些都是第一位的,但消费者本身的作用依然重要,消费者每一次忍气吞声,都是对侵害消费者权益行为的纵容。“新消费者”知道自己的权利所在,也必然尊重他人的权利。己所不欲,勿施于人,“利己”不能以“损人”为前提,经营者当如此,消费者亦当如此。不买盗版,不买假名牌,尊重他人的知识产权,尊重他人的合法权益,是消费者理应坚守的道德底线,也是现代法治社会对一个合格公民的基本要求。

 

“新消费者”既要有“权利”概念,更要有“责任”概念——消费者必须对自己消费所产生的社会后果负责,必须为子孙后代负责,消费者要“有所消费有所不消费”,对那些虽然向市场提供了物美价廉的商品,但却同时虐待劳工、污染环境、浪费资源的经营者,消费者应坚决站在他们的对立面,大声说“不”。消费者不应容忍无道德的资本,不应容忍无伦理的财富,消费者应学会用“消费”投票,来引导企业社会责任的走向。

 

“新消费者”必然懂得“人与自然的和谐”之重要性,“新消费者”必然是“绿色消费者”。人类是第一位的,自然是第二位的,但没有了自然,人类将无所依托——人类对自然的索取应适可而止,人类的消费应有所节制,人类的欲望应有所压抑。“新消费者”应拒绝消费那些对自然环境、自然资源构成严重破坏的商品,拒绝消费那些对自然环境、人类生存环境构成严重污染的商品,拒绝消费那些对保持生物多样性构成严重威胁的商品——消费者应该对大自然充满深情。

 

“新消费者”必然是意识清晰的消费者。不迷信,不跟风,不盲从。世上没有包医百病的良药,没有永葆青春的仙丹,天上不会掉馅饼,这些道理很朴素,人所共知,然而却未必人人能够时时保持清醒;不要怨广告天花乱坠,不要怨明星巧舌如簧,也不要怨自己不了解产品性能,上当了、受骗了、过度消费了、买了没用的东西、今年40明年20……消费者应扪心自问,自己是不是缺少了一分消费者应有的平常心。

 

消费是生活的一部分,是生活本身,消费是生活的一种方式,所以它有时是感性的、率意的,但感性、率意意义上的消费行为本身依然应以理性为前提;消费应该是无拘无束的,放肆的,但多了一份责任感的消费,也许会为你的生活注入“感动”,因为“感动”而倍增消费的快乐。“新消费运动”是一场制造快乐的运动,“新消费理念”将因之得到升华,“新消费者”群体将因之应运而生——对此,我们完全可以充满期待。

 

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)