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全省消费者权益保护委员会秘书长培训班在富阳举行
发布时间:2010-09-14 16:39:04 来源: 浙江省消保委 【字体:    

    2010年9月14日上午,全省消费者权益保护委员会秘书长培训班在富阳顺利开班。省工商局副局长、省消保委主任马柏伟到会并作了“实现消保工作转型与创新,大力开展生态消费教育活动”的重要讲话。马局长在讲话中分析了当前的经济形势和有关政策,剖析了目前的社会矛盾特点,具体阐述了我国消费文化的特征,指出消保工作要实现“三个转型”:

    一要实现工作思路上的转型。从事后救助为主向事前、事后维权并举转型。建立突出消费教育、重视消费引导、健全监督机制和提高调处效率的消费维权新格局。

    二要实现具体维权方法上的转型。从调处纠纷维权向宣示式维权转型,从专门部门维权向社会化维权转型,从注重个体维权向关注群体性事件转型。

    三要实现消保委组织建设上的转型。要提高消保委组织的公信力,注重形象建设,防范系统风险和区域性风险;要夯实基层维权基础,通过推广“枫桥经验”,建全和巩固基层维权网络,完善工作机制,丰富工作内容,努力解决工作经费,发挥其应有的作用;要通过维权技术现代化,解决问题法制化,关注现代的消费方式等途径,实现维权手段的现代化。要发挥消保委组成单位、媒体和消费者等社会力量的作用,实现消费监督的社会化。要形成先进的消费维权文化。

    马局长在讲话中重点指出,下半年至明年,全省消保系统有两个重点工作:一是推广枫桥经验,夯实基层维权基础;二是开展生态消费教育活动,服务生态文明建设。开展生态消费教育活动是生态文明建设的重要组成部分,是推动生态消费的重要手段,是消费维权部门的职责所在。各地要深刻认识开展生态消费教育活动的重要意义,加强组织领导,发挥组成单位、行业协会和消费者的作用,通过消费教育学校、网站和媒体大力宣传低碳、适度、安全的生态消费观和生态消费知识,倡导生态消费生活方式,实现为建设资源节约型、环境友好型社会服务的目标,实现让生态消费观念深入人心的目标,实现让生态消费成为社会共识的目标。

    此次培训为期5天。省消保委特别邀请了中国消费者协会商品服务监督部主任任静、省工商局网监办主任厉敏、省食品质量监督检验站站长许荣年、浙江星韵律师事务所主任吴清旺分别讲授消费教育实务、信息化建设、食品安全和侵权责任法、合同法的有关内容。有关地市代表还将作消费维权实务经验交流。全省各市、县(市、区)消保委秘书长共130余人参加了此次培训。

 

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)