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省消保委主任朱志泉到海盐考察消费监督义工队伍建设
发布时间:2011-09-30 16:43:55 来源: 省消保委 【字体:    
9月29日上午,省消保委主任、省工商局副局长朱志泉,消保委副主任、秘书长徐建明、消保处长朱小都专程到海盐考察消费监督义工建设情况,嘉兴市工商局局长宋顺良和市消保委、市局消保处负责人,海盐县政府副县长唐晓青、政府办副主任吴建峰等陪同考察。
省消保委领导首先听取了海盐工商局和消保委领导关于海盐消费监督义工队伍建设的工作汇报,并座谈交流义工建设的思路,实地查看了海盐大润发超市消费维权和自律制度建设情况。
朱志泉主任充分肯定了海盐在义工建设方面的做法,认为海盐行动早,活动实,特色鲜明,很多经验值得借鉴推广。特别是海盐的“消费监督义工月月活动日”制度,能结合“月月3.15”活动,根据每月主题活动反映的问题及消费投诉重点,组织义工参与消费调查和商品比较试验,协助工商部门做好对商场超市等流通领域的专项整治,服务、监督的范围逐步从一般消费监督向食品安全等重点监督领域延伸,进一步促进了商超经营自律和工商执法监管的到位。
同时朱主任要求在义工队伍建设中,要着重发挥义工的“四员”作用,即消费维权信息员、消费维权宣传员、消费维权监督员和消费维权和解员。
对如何进一步加强义工队伍建设,朱主任提出了三点要求:一、严把义工队伍质量关。义工人选首先要为人正派、正直,公信力要强,热心于消费维权公益事业,要有一技之长,能体现自我价值。二、要研究义工队伍建设长效机制。海盐正在建设的“义工之家”就是一个很好的活动载体,要进一步深化完善,保证活动常态化,并考虑借势借力,融入到社会里。三、加强义工队伍规范管理。完善相关管理制度,制定活动计划,构建义工合理框架,义工管理要力争纳入当地社会化管理体系,增强义工队伍的号召力和吸引力。朱主任希望海盐进一步拓宽思路,探索创新,积极实践,在义工队伍建设方面为系统提供更好的样板。
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Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)