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绍兴县组织消费义工开展暑期教育培训机构调查
发布时间:2013-07-09 11:30:17 来源: 【字体:    
 

 

   “每天,我都会收到六七份暑假培训的广告单”,“许多广告都标有“名师授课”、“一对一补习”等噱头,但真不知道选哪个才好”。随着学生暑期的临近,不少消费者在绍兴县本地论坛上大吐苦水,说得是暑期各类培训班的广告纸满天飞,到底该给孩子报怎样的培训班成了诸多为人父母的困扰。

为帮助广大消费者认清暑期培训班的真面目,近日,县消保委组织消费义工调查走访了多所补习班、兴趣班,发现了各类培训班的一些“软肋”,包括师资存疑、安全隐患、夸大宣传、变相收费等现状。

A “名校名师”师资存疑

  为了吸引更多的学生和家长,不少假期培训班纷纷打出了“名校名师”的牌子。但义工调查发现,好几家辅导班所谓的“名师”并不十分正宗,在师资上存在不少漏洞,让人生疑。

  “您好,我们孩子下半年就要上高三了,我想给他在假期里报个好一点的培训班。”义工拨打了城区一家培训机构的电话,接电话的工作人员答复,“我们这里的老师都是知名师范院校毕业、从业5年以上的老师,有些还是重点高中的老师,水平很高的,你放心好了。”但具体是哪所学校的老师,该负责人表示不方便透露,只是再三保证培训班的师资力量很强。

  随后,义工来到位于柯桥笛扬路的一家培训机构。由于是双休日,来报名的家长挺多的。义工在教室的办公桌上见到一叠刚刚收上来的简历,都是一些在读大学生的。“这些大学生也是来做老师的吗?”对于义的提问,一位陈姓的老师尴尬地解释,“这些是来实习的,我们这里授课的都是正规的老师。”

  而这样的情况并非个例,义工走访了城区多家教育培训机构后得知,绝大部分培训机构都在大量招聘兼职教师,不少应聘者都是没毕业的大学生,因为这些“教师”用起来方便,薪资又低,确实“好处多多”。但这些“教师”都不具备教师资质,有些在校大学生毫无经验,连最起码的教学质量都不能保证,把孩子交给这样的老师、这样的培训机构,家长能放心吗?

B 全英语教学,大部分时间是看“外国动画片”

  如今,在小学低年段学生中也十分流行英语培训。在柯桥城区一家名叫“天翼英语”的培训机构内,一位陈姓家长正在与老师争论,“我的孩子已经在这里上了两个多月的英语培训课,但效果并不理想。昨天无意中听孩子说,他们每天上课都在看外国动画片,老师很少真正上课。”

  据了解,这是一家承诺实行全英语教学的培训机构。据该培训机构的一位姓王的负责人介绍,学校确实实施的是全英语教学,之所以给孩子们看外国动画片,是因为这种教学方式比较受低年段孩子的欢迎,寓教于乐,营造一种轻松的学习英语的氛围。对于这种解释,家长陈先生表示不接受。最后经协商,培训机构退还了陈先生一个月的补习费。

C 培训班收费无统一标准

  “同样是初二的英语培训,同样30节课,不同的培训机构收费相差还是挺大的,从3000元到5000不等。”走访中,不少家长反映,暑期培训班收费标准不统一,原因是这全由各个机构自己定价。

  还有家长反映,除了学费价格悬殊大,一些滑冰、钢琴等培训班还存在变相收费。“孩子十分喜欢滑冰,今年暑假我就给孩子报了一个滑冰班,学费3500元,比其他同类学校要便宜一些。可谁知昨天去报名,却被要求在他们那里统一买溜冰鞋,要价1500元,说是为了方便训练,这样,总体价格就明显高于市场价了,有种被欺骗的感觉。”

针对教育培训机构鱼龙混杂,教学质量参差不齐的现状,绍兴县工商局、绍兴县消保委特别提醒广大学生家长,“三看”认清培训机构是否正规,确保孩子的学习质量:

一要看培训机构的两证是否齐全。家长为孩子选择培训班,一定要看两证,一是办学许可证,二是教师资格证,这两者一个都不能少。暑期校外培训报名即将开始,提醒学生和家长选择正规的培训机构进行培训,在报名前仔细查看培训机构的《办学许可证》以及办学地点是否与《办学许可证》上规定的一致,避免到非法培训机构参加培训。另外,要查看《教师资格证》,这是为了保证教学质量,若一些英语培训班聘请了外教参与教学,家长还应该问清楚那些外教是否持有TeflTesol等证书,并了解外教是否有在亚洲国家执教的经历。

  二是在培训班报名之前,要仔细查看招生简章以及相关宣传资料,并进行保留,一旦有夸大宣传、提高收费等纠纷,可作为证据使用。签订教学合同时,应详细注明退款条件、退款时间以及退款程序是否清楚明示。

  三是建议家长最好带孩子一起去实地查看,对于教学环境如何、安全措施有没有等就会有所了解。师资的具体情况,也可以随机试听几节重要的课程,有了全面的了解后再进行选择。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)