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浦江培训消费维权义工
发布时间:2013-11-18 09:03:31 来源: 【字体:    
 

111,浦江县消保委组织对全县17位义工进行了培训,并为新招募的4名义工颁发了消费维权义工证。

此次培训内容重点为义工管理办法、如何开展消费体验、部分商品(食品)鉴别方法等方面。重温了义工的精神、宗旨和义工誓词,重申了义工的权利和义务,强调了义工的工作纪律和安全保障,对2013年义工工作也进行了总结。主要工作有:一是义工“五进”(进超市、进学校、进农村、进景区、进企业)宣传消费法律知识;二是义工消费维权讲座进仙华街道后谢村老年协会的老年学校;三是参加3.15大型宣传活动消费宣传资料的发放;四是会同消保委和分会对部分消费者信得过单位开展回访;五是接受消费者投诉并给与调解。

浦江县工商局联系分管消保委工作孙程东副局长参加会议,他要求义工一要加强消费法律法规的学习,提高自身水平与能力;二要遵守规则,坚持原则,为人正派,维护义工形象;三要发挥作用,真正起到监督员、宣传员、信息员、调解员、联络员、调查员的作用,同时,也希望更多的社会人士加入到消费维权义工行列。

在该培训会上,部署了开展浦江县部分零售药店消费体验和常用药价比较活动。并为每一位义工准备了一份消费维权知识“大礼包”,有《浦江消费警示汇编》、《浙江消费》杂志、《汽车商品三包规定》、《2013金华消费维权蓝皮书》等。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)