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浙江省消保委警示:微信点赞需防营销陷阱
发布时间:2014-08-14 19:14:21 来源: 【字体:    

  随着微信的普及应用,微信营销成为消费投诉的新热点。根据统计,2014年以来,浙江省接到微信点赞营销投诉呈明显上升趋势,投诉主要集中在餐饮、娱乐、旅游、珠宝、商贸等多个行业。如今正流行的“点赞赢大奖”的营销模式,不仅不符合微信公众平台的运营规定,同时还往往充满了各种陷阱。一些不良商家利用消费者尝鲜的心理,利用点赞、集赞等营销手段,设置消费陷阱,达到谋取利益,甚至诈骗钱财的目的。浙江省消保委列举了消费者一些经常碰到的微信点赞投诉问题:

  一、辛苦集“赞”,兑奖不易

  温州王先生参与了乐清市清江镇一家新开业饮品店“微信集赞送桶装果汁”的活动,王先生集满58个“赞”前去商店兑奖的时候,却遭遇店家附加要求:果汁可以领,但需要先成为该饮料店会员,也就是先办理一张100元的预付会员卡。商家解释,发起集赞活动就是为了吸引客人办卡,只是在发布微信活动中忘记提及这一点。最后,当地消保委介入调解,商家为王先生办理了一张无须充值的会员卡并“按约”赠送一桶果汁。

  二、免费赠品,骗取邮费

  “你好,想要免费领取价值599的飞利浦榨汁机,请您先付15元的赠品邮费,我们会在收到邮费后帮您把赠品寄出。”收到这样的电话,相信不少人会想到是电话诈骗。然而,类似的骗术通过“点赞”活动的包装后,很多网友放松了警惕,糊里糊涂就上当受骗了。

  不久前,杭州黄小姐在微信朋友圈看到一“商家”举行集赞送榨汁机活动,只要集好一定数量的“赞”,一个599多元的飞利浦就免费送。集好“赞”后,她联系了这个“商家”,结果,被告知要榨汁机得先付15元邮费。一心想着礼品的黄小姐没多想,马上通过支付宝汇了15元给对方。然而,从此对方了无音讯。直到在朋友圈看到很多人都没收到杯子,她方知这是个“集赞”骗局。

  三、潜在消费、得不偿失

  林女士通过“点赞”活动成功拿到了“深港澳五天四夜免费券”。该免费券上写着价值2180元。而在开始旅游时,王女士才发现,该旅游名义上是免费,实际上却不是,去深圳的路费要自己掏,而且还要支付350元服务费。不仅如此,旅行还非常“坑人”,来回一共五天,购物场所就去了10余处,其中包括国际名表店、珠宝展示中心,甚至大型赌场、娱乐场所等,进店要求消费的时间远远多于游玩景区。

  浙江省消保委提醒消费者:不要贪图小利盲目参加点赞活动,避免掉入消费陷阱。加点赞活动要选择有实力有诚信的商家。在点“赞”过程中千万要看仔细商家设置的条件。在集满赞后,可以通过截图等方式,保存好证据,若商家无法兑现,可以向消保委或工商部门投诉。如遭遇诈骗或违法犯罪,应第一时间向公安机关报案。

 

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)