浙江省消费者权益保护委员会主办 浙江都市网协办
  • 设为主页
  • 加入收藏
  • 联系我们
浙江消费维权网 > 消费体验 > 正文
上海设立家具消费教育体验基地
发布时间:2014-10-11 11:18:35 来源: 【字体:    

  近日,上海首家家具消费教育体验基地正式免费开放。

  据介绍,该基地由上海市消费者权益保护委员会在吉盛伟邦家具村设立,展示面积约3000平方米,包括实物展示区、视频展示区和消费维权展示区等三部分。

  针对消费者关注的家具材质以及样品与实物不符等问题,实物展示区共分实木家具、红木家具、板式家具、沙发、软床垫五个专业展示区,通过各种家具白坯及解剖实物,配以详细文字介绍,让消费者了解家具的构造和用料,家具工艺和制造过程。同时,展出假冒家具实物,供消费者了解和识别。上海市消保委家具行业办公室还专门到家具厂拍摄了家具生产过程,为消费者展示实木家具、红木家具、床垫等生产过程。在消费维权展示区,主要展示家具消费警示、家具典型案例,并向消费者免费赠送规范的《上海家具买卖合同》、《家具定做合同》等资料。

  现场除了实物展示之外,还有木工雕刻师现场展示家具制作工艺,家具专家就热点问题接受消费者咨询,吸引了不少消费者观看、咨询。

  上海市消保委秘书长陶爱莲表示,信息不对称是导致消费投诉的重要原因之一,而家具消费教育体验基地有助于消费者了解家具的选材及制作过程,深入了解家具消费知识,确立节约资源和保护环境的消费理念,科学、合理选购各类家具,提高对家具材质的鉴别能力。同时,有助于规范家具行业,推动消费维权工作的事前防范机制。

  据上海市消保委家具行业办公室人员透露,该基地将定期组织举办各类家具咨询、消费知识讲座和消费体验活动,为消费者答疑解惑,受理消费者投诉咨询。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)