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省消保委调研明年工作思路 布局消费维权大格局
发布时间:2014-11-17 12:42:03 来源: 【字体:    

   

1114日,全省消保委秘书长工作例会暨新闻宣传座谈会在绍兴顺利召开。会议总结了2014年工作亮点,研讨了明年工作思路,重点就建立消费维权大格局工作进行了探讨和部署。省消保委秘书长崔砺金参加会议并讲话。省消保委副秘书长任海林主持会议。

2014年,全省消保委紧扣“新消法 新权益 新责任”年主题,在找准重点、做出亮点、踏实落点的工作导向下,各项消费维权工作亮点纷呈。杭州多行业开展“消费达人秀”活动,宁波出台办法规范家政服务业,温州成功调解大案挽回损失1.7亿元,湖州健全消费维权教育体系工作获朱从玖副省长批示肯定,嘉兴率先建立消费教育分中心,绍兴开展“义工进市场”活动,金华首倡将装饰装修服务的瑕疵举证责任由6个月延长至两年,衢州开展“你点我检”消费监督调查活动,舟山推出了消费投诉“局长接待日”,台州开展电信业、银行业与家装服务业消费评价三公开活动,丽水联动有关部门评议公用企事业行业等,都取得了较好的成绩和反响。

  

会上,崔砺金秘书长充分肯定了各地的工作。他指出, 2014年全省消保委系统上下一心,步调一致,使消费维权工作呈现出了高开、稳走、向上的良好格局。对明年的工作,他提出了四点意见:一是立足新格局。全省消保委要树立大消保的格局意识,找准自己的地位,抓住改革的时机,大胆破题,构建消保新格局,谋求消费维权高格调。二是履行新职责。新《消法》实施以来,消费维权工作呈现了新的热点和难点。要加强对新兴问题的调研,重点做好信息消费、金融领域、网络消费、汽车后市场等重点行业的消费维权工作;要围绕新《消法》赋予的新职责,结合党和政府的中心工作,大力倡导节约、低碳、文明消费方式,深化新消费运动。三是善用新载体。新闻宣传是消保委全局性的重点工作,全省消保委系统要充分利用媒体的“软实力”,敢于发声、善于发声、抱团发声,通过加强与媒体的合作,扩大消费维权工作的影响力。四是展示新形象。树立依法维权、敢于担当的形象。认真贯彻落实“依法治国”的要求,做到法无授权不可为,法定职责积极为,不当绅士当战士。要积极推进社会共治,加强与委员单位的联系和合作,建立消费维权工作联席会商机制;要对重点行业经营者进行培训,增强企业社会责任感,切实担负起消费维权第一人责任;要发挥好义工的作用,从数量型转变成质量型,使义工队伍精品化;要建立一支学习进取、廉洁高效的消保委队伍,不断提升自身的法律素养和媒介素养,增强自身实力。

  

各市、义乌市和部分县(市、区)消保委秘书长,省消保委部分同志参加了会议。

   

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)