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浙江全省消保委为消费者挽回经济损失2亿多元
发布时间:2015-02-06 17:34:32 来源: 【字体:    

  2015年2月6日,浙江省消费者权益保护委员会全体委员大会顺利召开,记者从大会上获悉,2014年全省消保委全年共调处消费者投诉46561件,为消费者挽回损失2亿多元。尤其在大案要案调处上成效凸显:

  省消保委在国内率先调处宝马汽车水箱漏水及强制收取PDI检测费群体性消费投诉,促使宝马公司承诺将全国宝马车主水箱部件的保修期延长至5年或15万公里,停止收取PDI检测费,已收取的全部退还消费者;就新福克斯汽车变速器与发动机接合面渗(漏)油问题,促使厂方承诺不限次数免费更换问题车辆变速箱油封。在消费者反映较多的房地产、预付式消费领域,温州成功处理一起反映房地产公司虚假宣传的群体性消费投诉,涉案金额高达17.2亿元,绍兴成功调解一起涉及220余位消费者的美容美发预付式消费纠纷,为消费者挽回经济损失100余万元。省消保委相关负责人表示,2014年年度全省消保委共成功调处重大消费投诉171件,在2015年,也将为了维护更多的消费者权益而努力。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)