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宝宝使用尿不湿后过敏 消费者怀疑买到假货
发布时间:2015-11-02 10:28:20 来源: 每日商报 【字体:    

  尿不湿是直接接触婴幼儿皮肤的生活必需品,妈妈们自然最在意其产品质量。

  近日,余杭区黄湖镇的林女士在当地某母婴用品生活馆购买了某知名品牌婴幼儿尿不湿,宝宝使用后出现过敏症状,林女士怀疑是假冒伪劣产品。于是林女士找到该母婴用品生活馆要求退货,而卖家坚持所售的为正品,拒绝退货。

  为此林女士向余杭区消保委黄湖消保分会投诉。

  “之前购买的正品尿不湿包装上具有黄色的线,但这次买来的尿不湿却是绿色的线;正品尿不湿的材质很光滑,此次购买的却很皱。”林女士说,自己还无法确定,如果这尿不湿的质量不够好,是否会给宝宝带来其他不良反应。

  随后,黄湖消保分会工作人员与林女士前往该母婴用品生活馆进行现场调解。该店负责人出示了进货单据和授权销售证书。

  “这个品牌的尿不湿都是日本工厂制造的,日本不同地区的工厂生产的该品牌尿不湿在包装上有细微差别。”店家向消费者解释。林女士仍对此次购买的尿不湿的质量持怀疑态度,要求退货。

  在黄湖消保分会工作人员的调解下,该母婴用品生活馆负责人同意将林女士购买尿不湿的150元退给林女士。

  消保委提醒消费者:选购尿不湿一定要通过正规渠道,仔细查看产品外包装,标识应完整、字迹清晰,还应向商家索要发票凭证,以便日后维权。如发现疑似质量问题,可向市场监管部门投诉。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)