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比较试验:波轮洗衣机能效近3成不符合国家标准
省消保委开展波轮洗衣机能效比较试验
发布时间:2015-12-09 08:58:05 来源: 【字体:    

  洗衣机是常见家用电器产品,家庭使用率非常高。为了保证消费者能安全地使用绿色、节能产品,我国对洗衣机产品是通过CCC强制认证和能效标识进行规范管理。但由于在产品上加贴CCC标志和能效标签对消费者购买洗衣机有引导作用,客观上造成部分企业夸大其词、过度宣传,特别是洗衣机产品的能效标识虚标问题尤为严重。为维护消费者的合法权益,了解波轮式全自动洗衣机真实性能,进一步规范市场,普及消费知识,浙江省消费者权益保护委员会(以下简称省消保委)近期开展了波轮洗衣机商品能效比较试验。具体情况如下:

  一、总体情况

  省消保委于2015年9月中旬至10月初在京东网、天猫网、浙江国美电器有限公司、浙江汇德隆实业集团有限公司,随机购买了11批次的波轮洗衣机进行检测。其中线上7批次、线下4批次,涵盖了我国洗衣机市场的主要品牌,如海尔、小天鹅、美的、海信、松下等,有一定的代表性。并委托浙江省检验检疫科学技术研究院对洗衣机能效进行比较试验。试验项目为耗电量、用水量、洗净比、漂洗性能。

  二、检测依据

  GB12021.4-2013《电动洗衣机能效水效限定值及等级》、GB/T4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》、商品明示质量指标及国家法律、法规、规章的有关规定等。

  三、检测结果

  本次比较试验共11个批次,符合国家标准8批次,不符合3批次,符合率为72.7%,不符合率为27.3%。具体见表1和表2

  注:本次比较试验结果只对样品负责

  从本次比较试验的结果来看,线上的商品质量状态相比线下的商品质量相对差一些,分析主要有以下几点原因:

  1)门槛较低:各网站对线上商铺的要求不一致,而且门槛相对较低,很多网站平台仅需厂家提供一份检测报告即可,同时这些网站平台本身不具备商品质量鉴别能力,仅以价格高低作为选取备货商品的主要因素;

  2)监管薄弱:目前虽说各平台对线上商品有一定的质量监督,也起到了一定的效果,但比商场、超市等线下销售平台对商品质量监管力度薄弱许多,且有一定的随机性,没有形成常态化监管模式,容易造成鱼龙混杂现象;

  3)无序竞争:各商铺为迎合消费者的购买心理,吸引消费者眼球,刻意追求质次价低产品上架,无序竞争激烈;

  4)价格至上:部分企业对线上、线下产品的供货不一样,线上产品更偏重于低价铺货。

  四、质量问题分析

  体现洗衣机产品能效标识等级的主要指标是耗电量、用水量、洗净比、漂洗性能4个指标。根据检测情况,分析如下:

  (1)耗电量

  耗电量是单位功效耗电量的简称,是指洗衣机每洗1kg干衣所耗费的电量,考核的是洗衣机的节能水平,耗电量值越小说明洗衣机越省电。本次检测耗电量不符合有2批,分别为TCL的XQB50-1678NS和康佳的XQB56-712洗衣机,这2个型号洗衣机标贴的能效标识等级均为2级,对应国家标准GB12021.4-2013要求耗电量≤0.012kW*h/cycle*kg(一公斤干的衣服经历一个完整的洗衣过程所消耗的电量),但TCL的XQB50-1678NS实测值为0.0125 kW*h/cycle*kg,康佳XQB56-712洗衣机的耗电量实测值为0.0131 kW*h/cycle*kg,不符合国家标准,判为不符合。造成该项目不符合的主要原因可能是:洗衣机平台本身选配不合理,如洗涤筒的容积大小、电机功率、水位设置等;另外,厂家没有按实际测量值标识适用的能效等级。

  (2)洗净比

  洗净比是被测洗衣机洗净率与参比洗衣机洗净率的比值,考核的是洗衣机的相对去污能力,即表明洗衣服干不干净的问题;本次检测有2批不符合,均为实测结果低于标准要求。不符合的品牌为TCL、康佳。TCL的XQB50-1678NS、康佳XQB56-712洗衣机均标贴为2级能效标识,对应的国家标准要求应为洗净比≥0.80,但实测值TCL的XQB50-1678NS的洗净比为0.744、康佳XQB56-712的洗净比为0.761,均未达到国家标准2级能效的要求,判为不符合。洗净比项目不符合的主要原因可能为洗衣机洗涤筒的容积大小、电机功率、水位设置等参数设置不合理,厂家没有按实际测量值标识适用的能效等级。

  (3)漂洗性能

  漂洗性能是指洗衣程序完成后,残留在被洗涤衣物上的洗涤剂残留物的相对浓度,考核的是洗衣机去除洗涤剂的能力,防止洗涤剂的残留对人体皮肤造成损伤,该指标值越小,说明洗涤剂残留物浓度越低。本次检测不符合的品牌为TCL、康佳等。依据国家标准GB12021.4-2013要求,无论洗衣机的能效标识标在哪一等级,其漂洗性能均要求≤0.06×10-2mol/L(酸碱性浓度单位),实际检测中,上述品牌型号的洗衣机均未达到国家标准的要求,判为不符合。造成该项目不符合的主要原因有可能是:洗衣机平台本身参数设置不够合理,如洗涤筒的容积大小、水位等不匹配,洗衣机洗涤程序设置不够科学等。

  五、消费提示

  消费者在选购洗衣机时,应注意以下几点:

  1、整机外观应无明显缺陷,色泽均匀,做工精细,用手抚摸箱体和盘座等接缝处,应该光滑无毛刺。洗衣机桶内壁及能与洗涤物接触的零部件表面应光滑,正常使用时不应夹扯和损伤洗涤物,内桶与波轮之间的间隙应该匀称,间隙不可过大,波轮运转平稳,无碰擦现象,无杂音。加水演示,洗衣机在正常水位情况下,盖上盖子,运转时不应有水溢出机外。金属制件(不锈钢除外)表面应进行防锈蚀处理,如电镀、喷漆和搪瓷等。电镀件表面应光滑细密,色泽均匀,不应有剥落、露底等缺陷。

  2、洗净度和磨损率。滚筒洗衣机模拟手搓,洗净度均匀、磨损率低,衣服不易缠绕;波轮洗衣机洗净度比滚筒洗衣机高10%,自然其磨损率也比滚筒洗衣机高10%。就洗净度而言,波轮洗衣机和滚筒洗衣机的洗净比大于0.70,波轮洗衣机磨损率小于0.15%,滚筒洗衣机小于0.10%。

  3、耗电量和耗水量。滚筒洗衣机洗涤功率一般在200瓦左右,如果水温加到60摄氏度,一般洗一次衣服都要l00分钟以上,耗电在1.5度左右。相比之下,波轮洗衣机的功率一般在400瓦左右,洗一次衣服最多只需要40分钟。在用水量上,滚筒洗衣机约为波轮洗衣机的40%~50%。

  4、按经济和实用选型。一般说来滚筒洗衣机比波轮洗衣机贵,全自动滚筒洗衣机的市场价在2500元左右,全自动波轮洗衣机的市场价在1000元~2000元左右。最近市场上一些电脑智能仿生型、网络数字遥控型、消毒杀菌健康型等新技术类型洗衣机,一般售价都在2500元以上,消费者应根据经济条件和实用性选购。

  5、噪声和故障率较低。一般噪音小的洗衣机,都采用直流永磁无刷电机直接驱动,有效地防止了噪音的产生,去除了传统洗衣机因机械转动所带来的噪音,而且比采用交流电机节电50%。一般说来,噪声越低、无故障运行时间越长,洗衣机的质量就越好。

  6、按习惯和条件选择。买哪一种洗衣机要看看自己的生活习惯和家庭条件。首先确定常洗涤的衣物和洗衣机的价位,如毛料、丝绸衣物较多,建议选购滚筒洗衣机;如以洗涤棉布衣服为主,则建议选择波轮洗衣机。

  7、考虑占地面积和容量。一般来说,顶开式的滚筒洗衣机占地面积最小,约为0.24平方米,其他滚筒洗衣机与波轮洗衣机占地相仿。波轮洗衣机的容量为2公斤~6公斤,滚筒洗衣机为3公斤~5公斤。

  8、选3C认证名牌产品。选购洗衣机时,首先要认准产品是否已通过3C认证,获得认证的产品机体或包装上应有3C认证字样。选购时应检查是否有国家颁发的生产许可证、厂名、厂址、出厂年月日、产品符合证、检验人员的号码,以及图纸说明书、售后信誉卡、维修站地址和电话。

  9、查看洗衣机商品的能效标签。按国家标准要求规定,洗衣机能效有1至5个级别。因此消费者在选购洗衣机时,请认准洗衣机主体上的能效标签,并注意标有1级的洗衣机最节能,5级能效等级最次。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)