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  • 被投诉单位:永康市贝蓝贸易有限公司
  • 投诉人:誉嘉欣
  • 处理状态:已处理
  • 投诉时间:2016-07-10

以下为用户投诉事实:


"本人在2016-6-8号在天猫商城商城购买第三方商家的商品一件 公司名称:永康市贝蓝贸易有限公司 电话:13989441521 公司地址:浙江省永康市东城街道大花园6街8号 商家店铺名:caesar卡撒旗舰店 (订单号:1358719241226352), 收到的商品是三无产品,有商品和照片作为证据 我的诉求要求按照消费者保护法处理,退一赔三,不足500元按500元赔偿 多次与商家和天猫商城协商无故拒绝,望工商尽快帮我介入处理,谢谢。

处理单位

永康市消保委

处理时间

2016-07-13 11:33:48

处理结果

经联系,被诉方同意为消费者进行退货退款并承担运费,7月12日中午11点30分与消费者联系,消费者的手机处于暂停服务的状态。

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