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  • 被投诉单位:宁波海曙鼎源泰禾商贸有限公司
  • 投诉人:黎海华
  • 处理状态:已处理
  • 投诉时间:2016-07-25

以下为用户投诉事实:


本人在2016-7-17号在苏宁易购网站购买第三方商家的商品一件 商家店铺名:MISS JOJO旗舰店 (订单号:6028329664), 收到的商品后发现是三无产品,有商品和照片作为证据 我的诉求要求按照消保法退一赔三,不足500元按500元赔偿 多次与商家和苏宁易购网站协商无故拒绝,望尽快帮我介入处理

处理单位

海曙区消保委

处理时间

2016-07-29 17:34:27

处理结果

经与该公司联系,公司称该衣服不属于三无产品,如投诉人不喜欢该衣服可以退货处理,公司承担运费。已告知投诉人。

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