浙江省消费者权益保护委员会主办浙江都市网协办

设为主页联系我们加入收藏
珍珠纤维短丝袜春夏季薄款女袜防臭抗菌棉底防滑防钩丝袜子5双装
  • 被投诉单位:天台亿丽缘贸易有限公司
  • 投诉人:唐智
  • 处理状态:已处理
  • 投诉时间:2016-07-27

以下为用户投诉事实:


本人于天台亿丽缘贸易有限公司在天猫商城开设的(情芬妮旗舰店)店铺购买了韩国5D水晶袜一双,商家在商品宣传页面宣传该袜子选用“顶级”材料,而“顶级”属于广告法里明确禁止的绝对化用语,该行为夸大宣传该袜子的品质,诱导消费者购买该商品,故属于欺诈行为。本人现投诉天台亿丽缘贸易有限公司出售虚假宣传商品,其行为侵害了消费者的合法权益,要求依《消费者权益保护法》退货退款并赔付五百处理。烦请贵局帮忙处理!

处理单位

天台县消保委

处理时间

2016-08-02 17:14:30

处理结果

消保委于2016年7月28日受理此投诉,2016年7月29日约见被投诉人,并送达《投诉调查函》。2016年8月2日被投诉人送交《投诉答辩书》到消保委办公室,表示公司拒绝投诉人的赔偿要求,不同意消保委的调解。2016年8月2日下午5:11消保委工作人员联系投诉人,告知被投诉人不同意消保委的调解。调解终止。

未经投诉人及浙江消费维权网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表浙江消费维权网同意其说法或描述,不承担相关法律责任。

浙江省各地消保委

合作单位


扫描并关注官方微信