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  • 被投诉单位: 义乌市岁峰贸易有限公司
  • 投诉人:黎海华
  • 处理状态:已处理
  • 投诉时间:2016-07-28

以下为用户投诉事实:


本人在2016-7-6号在天猫商城商城购买第三方商家的商品一件, 公司名称:义乌市岁峰贸易有限公司 电话:13335998711 地址:浙江省义乌市北苑街道莲塘二区11幢2单元301室-A 商家店铺名:彭伯通旗舰店(订单号:2052479705365434), 收到的商品是三无产品,有商品和照片作为证据 我的诉求要求按照消费者保护法处理,退一赔三,不足500元按500元赔偿 多次与商家和天猫商城协商无故拒绝

处理单位

义乌市消保委

处理时间

2016-07-29 17:31:50

处理结果

2016年7月29日消协约投诉方到消协办公室进行电话沟通调解,于8:51分9:14分,联系投诉人,关机状态无法联系上,9:56分,又联系投诉人,但不接电主。被投诉方表示,对此投诉不同意赔偿,调解无果,调解终止

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