浙江省消费者权益保护委员会主办浙江都市网协办

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考研培训
  • 被投诉单位:浙江淘宝网络有限公司
  • 投诉人:张晨晨
  • 处理状态:已处理
  • 投诉时间:2016-07-28

以下为用户投诉事实:


我经北京敏行卓越公司授权在网上销售2017考研课程,淘宝网前期对商品进行检查,需要我提供相关授权证明,我联系公司,按照淘宝网上的要求进行提供证明,结果淘宝网对证明没有审核,封了店铺,致损失巨大,

处理单位

余杭区消保委

处理时间

2016-07-31 11:32:27

处理结果

经核实投诉人属于经营者,不属于消费者权益保护法规定的消费申诉受理范围,故不予以受理。建议投诉人与淘宝平台自行调解或通过其他途径解决,请知晓。

未经投诉人及浙江消费维权网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

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