浙江省消费者权益保护委员会主办浙江都市网协办

设为主页联系我们加入收藏
剑南春 小酒版52度50ml白酒
  • 被投诉单位:天猫商城
  • 投诉人:李国斌
  • 处理状态:已受理
  • 投诉时间:2016-07-28

以下为用户投诉事实:


2016年7月16日下单,7月18日商家发货,韵达快递运单号:1700198081230,到现在还在北京揽件,天猫小二介入后,不分青红皂白,直接说我收到货退给商家了,请问,物流进度都还在北京,我何来收货退给卖家?睁开眼睛说瞎话地处理事情,完全无视消费者的权益,请12315严厉处理此天猫客服!

处理单位

余杭区消保委

处理时间

2016-07-31 11:34:15

处理结果

投诉已受理,请等待处理结果

未经投诉人及浙江消费维权网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表浙江消费维权网同意其说法或描述,不承担相关法律责任。

浙江省各地消保委

合作单位


扫描并关注官方微信