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  • 被投诉单位:杭州瑞鸟电子商务有限公司
  • 投诉人:吴舒敏
  • 处理状态:已处理
  • 投诉时间:2016-07-30

以下为用户投诉事实:


本人于2016年7月12日天猫商城购买第三方商家的商品, 公司名称:杭州瑞鸟电子商务有限公司方俊 15088607727 杭州市萧山区新塘街道西许村 (店铺名:美仁智衣旗舰店 订单号:1668956113511161) 收到货后发现是三无产品,无任何标识合格资质证明等信息 商品上标识 Superdry/极度干燥 商标LOGO,Superdry/极度干燥是英国知名服装品牌 商家涉嫌假冒商标存在严重欺诈行为,误导消费者购买意向 多次与商家和天猫协商无故拒绝,望工商绿色企业通道进行处理 本人按照消保法要求商家退一赔三不足五百为五百元赔偿。

处理单位

萧山区消保委

处理时间

2016-08-01 10:42:26

处理结果

已与消费者联系,要求其提供图片等相应证据。

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