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花洒
  • 被投诉单位:慈溪日新贸易有限公司/甬吉新城旗舰店
  • 投诉人:李志敏
  • 处理状态:已处理
  • 投诉时间:2016-08-01

以下为用户投诉事实:


在该公司天猫旗舰店:甬吉新城旗舰店,下单购买了花洒2款:6寸万向花洒和8寸钢花洒。 该产品存在虚假广告宣传误导欺诈消费者,实物与描述不符: ① 6寸万向花洒宽度实际只有15厘米左右,8寸钢花洒宽度实际只有20厘米,不符所写的6寸和8寸的尺寸。 ② 两款花洒都是由部件组装的,不符该旗舰店描述中所说的“一体成型根源无缝”。 ③ 6寸万向花洒面板能用磁铁吸住,应该不是描述说的“304不锈钢”。 ④ 8寸钢花洒出水嘴是塑胶口,出水没压力,不符描述说的“针孔状出水,强劲的同时又不失细腻”。 尺寸和使用实际效果,严重不符描述标题所说“超大出水面板、超强增压”。 综上该公司天猫旗舰店:甬吉新城旗舰店,存在虚假广告宣传误导欺诈消费者。请求工商局介入给予其惩罚。

处理单位

慈溪市消保委

处理时间

2016-08-03 14:02:22

处理结果

已通过全国消费者协会投诉与咨询信息系统转电商直通车淘宝处理。

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