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贺银成2014国家临床执业医师辅导讲义
  • 被投诉单位:阿里巴巴
  • 投诉人:颜福芳
  • 处理状态:已受理
  • 投诉时间:2016-08-01

以下为用户投诉事实:


淘宝卖家对商品描述不符而故意欺骗消费者,于是我提出退货,卖家拒绝出邮费。于是申请淘宝介入,淘宝处理结果如下“淘宝支持您退货退款申请,邮费由买家承担,处理依据:买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品,卖家未履行举证义务或提供应当的售后服务。”淘宝小二置淘宝协议而不顾,故意包庇奸商,而判我这个受害者承担邮费!请各位领导秉公处理,打击淘宝这种故意包庇奸商的行为。谢谢!

处理单位

余杭区消保委

处理时间

2016-08-01 23:22:49

处理结果

投诉已受理,请等待处理结果

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