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  • 被投诉单位:浙江淘宝网络有限公司
  • 投诉人:蔡佳潼
  • 处理状态:已受理
  • 投诉时间:2016-08-11

以下为用户投诉事实:


"本人在2016-7-25号在天猫商城商城购买第三方商家的商品一件 商家店铺名:思哲宠物用品专营 (订单号:2109695052242940), 收到的商品是三无产品,有商品和照片作为证据 我的诉求要求按照消费者保护法处理,退一赔三,不足500元按500元赔偿 多次与商家和天猫商城协商无故拒绝,望尽快帮我绿色企业通道进入调解,如商家拒接处理请工商介入"

处理单位

余杭区消保委

处理时间

2016-09-10 11:26:52

处理结果

投诉已受理,请等待处理结果

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