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杀菌锅
  • 被投诉单位:杭州联悦机械设备有限公司
  • 投诉人:杨功臣
  • 处理状态:已处理
  • 投诉时间:2016-09-30

以下为用户投诉事实:


我以37000元,(预付定金5000元)网上订购了一台“联悦”牌杀菌锅。供方承诺6月11日发货。违约8天后,供方发来的货竟然是“立瓯”牌杀菌锅。我提出质疑,供方先是删改广告词,又私下将货拉走。我与之多次交涉,供方至今拒绝退还全部定金。因供方违约,导致我方备料、订购的香椿芽3000余斤霉变坏掉,直接损失1.8万元。

处理单位

杭州经济开发区消保委

处理时间

2016-10-08 11:43:12

处理结果

经营者之间的纠纷属于民事纠纷,您可以向法院进行诉讼。

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