浙江省消费者权益保护委员会主办浙江都市网协办

设为主页联系我们加入收藏
AN-10B22EB 高性能滤波器 10A三节滤波器 10A伺服专用滤波器
  • 被投诉单位:乐清市安州电子有限公司
  • 投诉人:沈超
  • 处理状态:已处理
  • 投诉时间:2016-10-08

以下为用户投诉事实:


我在2016年9月25日,在天猫上的安州数码专营店购买了“AN-10B22EB 高性能滤波器 10A三节滤波器 10A伺服专用滤波器”(以下代称三节滤波器)和其他一些电气元件。 订单号:2416096050342526 共计339.50元。 本人ID:sctale 9月26日收到货,快递方式为顺丰到付。 发现三节滤波器(130元)发错了,发了个两节滤波器(80元)。 我找卖家沟通,卖家欺骗我说这两个价格一样的,网页上标错了。 我后来发现卖家网页上的三节的都比两节的贵个50元左右。 其实发错货是很正常的事,但是卖家这样欺骗消费者的行为我觉得是极其恶劣和令人憎恨的。 卖家始终不肯承认欺骗消费者的既成事实。 我忍无可忍,举报这个卖家“安州数码专营店”。 希望消协发挥一贯的作风,严肃处理此卖家。(天猫没有提供这方面的举报,未受理) 聊天记录我都保存了。

处理单位

平湖市消保委

处理时间

2016-10-08 09:10:26

处理结果

2016年10月8日上午9时7分通过85011078电话与投诉人联系。告知投诉人:根据《网络交易管理办法》第四十二条 网络商品交易及有关服务活动中的消费者向工商行政管理部门投诉的,依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》处理。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条 消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。   消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

未经投诉人及浙江消费维权网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表浙江消费维权网同意其说法或描述,不承担相关法律责任。

浙江省各地消保委

合作单位


扫描并关注官方微信