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宁波市消保委2017年3.15期间系列活动方案
发布时间:2017-03-08 15:24:47 来源: 【字体:    

  “3•15”国际消费者权益日即将来临,为深入宣传“网络诚信、消费无忧”年主题和消费者权益保护相关法律法规,进一步助推消费维权社会共治格局,引导消费者养成文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,根据中消协、省消保委的统一部署和要求,市消保委决定于3月15日前后在全市组织开展纪念3.15国际消费者权益日系列宣传咨询活动。

  今年的主要活动安排:一是召开3.15国际权益日纪念大会。内容:1、领导致辞;2、发布2016年消费维权情况报告;3、表彰全市维权先进集体和个人;4、发布旅游消费评价报告;5、分别为放心消费示范区、行业协会维权中心、金融消费服务站代表授牌;6“网络诚信、消费无忧”年主题启动式。二是为适应新形势,更加方便不同消费群体维权诉求,继续开展线上维权咨询活动。3月15日09:00-11:00组织相关部门、行业协会、部分企事业通过市场监管局微信公共平台与消费者互动,现场处理消费诉求、解疑释惑。三是组织开展暗访曝光约谈活动,3月1日至20日,对2016年投诉较多的服务行业组织明查暗访,揭露问题和潜规则并对企业进行约谈。四是与市局应急宣传处组织系列宣传活动,包括10大典型维权案例、省“两美”先进典型、旅游评价信息、放心示范区等。五是开展“五进”活动,推送维权知识手册,广泛宣传年主题和新产品维权知识。同时各县(市)区消保委在3.15期间也安排了内容丰富的宣传咨询纪念活动,将为广大消费者提供便捷消费维权平台。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)