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全省消保委系统信息化培训班在杭召开
发布时间:2017-12-01 17:07:58 来源: 【字体:    

  11月30日-12月1日,浙江省消保委在杭召开全省消保系统信息化培训班。30日上午举行了开班仪式,中消协副秘书长王振宇、中消协组织联络部主任邱建国出席开班仪式。各市消保委秘书长、部分县(市、区)消保委以及省消保委负责综合信息系统软件使用的工作人员共计60余人参加培训。

  中消协副秘书长王振宇对做好系统信息化建设的重要性做了重点阐述,并提出要认真贯彻十九大精神,不断提升消费维权水平,满足人们对美好生活的需求。省消保委秘书长崔砺金在开班仪式上作了总动员。他指出,全国消协组织投诉咨询信息系统的推广使用目的是为了进一步提高服务群众处理消费投诉工作效率,促进投诉工作规范化和信息化建设。他强调,大家要统一思想,提高认识,充分认识新形势下加强消费维权工作信息化建设的重要性。他要求,工作要以浙版新《消法》为依托,积极履行法定职能;加强学习,努力提高自身素质,为消费维权工作奠定扎实的工作基础。

  随后,中消协组织联络部主任邱建国对“综合信息管理系统”录入进行了实际操作讲解。通过该系统的使用,全国消保系统根据投诉工作情况及时录入的所有投诉数据,对提高投诉的调处效率、实施投诉信息分析对比等给予了技术支撑,实现案件统计和大数据的收集,在加快消费维权信息化建设方面发挥出重要的作用。

  培训期间,省消保委还邀请省局办公室有关同志对“统计分析、公文写作、专报编写”等内容进行专题培训,进一步提高了消保系统工作人员的公文写作与投诉统计处理业务能力。

  本次培训大家学习认真,积极思考,了解掌握了全国消协组织综合信息系统并能熟练操作,同时提出了一些意见建议。培训结束后,大家纷纷表示受益匪浅,要以此次培训为契机,认真贯彻十九大精神,新时代有新作为,不断推动浙江消费维权事业勇立潮头。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)