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iPhone越来越慢还经常自动关机 竟是苹果公司搞鬼
发布时间:2017-12-25 09:38:11 来源: 都市快报 【字体:    

  老款苹果手机完成最新系统升级,运行速度会变慢,电量也越来越不经用,动不动就自动关机,相信不少苹果手机用户都遇到过这样的情况。江湖上也有“苹果借系统升级刺激用户换机”的说法,那么究竟有没有这回事呢?

  不久前,国外有数码玩家做了一项测试,发现令老款苹果手机运行速度变慢的“罪魁祸首”其实是电池。前些天,苹果也承认在电池老化的情况下确实会降低手机性能,但强调这是为了保护电池、保护手机硬件,防止老旧设备自动关机。

  苹果承认故意让iPhone变慢

  国外的测试很简单,就是拿同一台iPhone,分别在新旧电池两种状态下用软件进行跑分,以评价性能,跑分越高,性能越好。

  以iPhone 6s为例,在更换电池之前,旧iPhone 6s测得单核基准评分1466分和多核基准评分2512分,远低于正常苹果A9处理器单核2330分和多核3984分的平均成绩。

  更换电池之后,同一台iPhone 6s手机的跑分结果出现了显著上升,单核和多核的得分分别为2526分和4456分,高于正常苹果A9处理器的平均分。

  在另外一项测试中,试验者检测到一部电池损耗严重的iPhone 6的CPU主频,已经被系统降到600MHz,而换了新电池后,立马恢复到了1400MHz。这样的性能差距超过了一倍,使用起来完全像是两部手机。

  苹果的老对手Google没有放过补刀的机会,把历代iPhone运行速度最慢峰值的出现时间拉了出来,结果发现,几乎每次新iPhone发布时(新iOS系统一般同步发布),这个数据就出现一次。言下之意是,苹果这么做,会让用户以为手机过时了,要么忍着,要么买新iPhone。

  之后,不少网友也做了相同的测试,发现情况确实如此。不过,绝大部分集中在iPhone 6/6s,只有小部分iPhone 7出现相同情况。

  正当大家等待苹果出来辟谣的时候,苹果官方却大方承认了这一事实。其给出的解释是,为了让手机有接近以往的续航表现,并且有效避免自动关机的情况,苹果通过在系统层面限制处理器频率来降低功耗。

  换句话说,苹果为了保证电池的续航,确实在系统升级的过程中让老一代手机“变慢”,只不过在升级前没有明确告知用户。

  这一举措引发了苹果粉丝的愤怒。这些天,在洛杉矶、芝加哥等地,已经发生若干起针对苹果公司的集体起诉,原告认为苹果损害了用户的知情权,要求苹果停止降低旧款设备性能的行为,并且对消费者进行赔偿。

  解决“电池门”的无奈之举?

  实际上,通过软件降低性能以保证电池性能,或许也是苹果的无奈之举。去年11月,大量用户反映iPhone 6s等机型在电量充足的情况下,频频出现意外自动关机,这一事件甚至引起了中国消费者协会的关注。

  之后,苹果承认,有“极少数”iPhone 6s和iPhone 6s Plus存在意外关机的问题,如果用户遇到上述问题,可以前往Apple Store零售店或Apple授权服务提供商,去确定是否符合条件,并将为满足条件的用户免费更换电池。

  也就是在这一事件后,苹果发布了新的系统版本。按照此后苹果官方给出的说法,更新至新版本之后,iPhone 6s意外关机次数减少了80%,iPhone 6减少了70%。现在来看,系统升级和手机变慢并非是巧合。

  你的iPhone需要更换电池吗?

  无论是第三方的跑分数据还是苹果官方的回应,都可以看出,电池确实会对iPhone性能产生一定影响。随之而来的问题是:“我的iPhone需要更换电池吗?”

  从网上流传的各种检测方法来看,至少有两个方案适合于大多数苹果用户。第一种,在低电量模式下,进入手机的设置菜单,找到电池项点击进入,如果出现“iPhone电池可能需要维修”的小字提示,说明电池容量已经低于80%,也就是电池需要更换。

  如果没有,也不意味着电池没有损耗,这时不妨试试另一种方案——让苹果客服通过远程检测来诊断电池容量。

  昨天,感觉手机耗电越来越快的记者就拨打了苹果中国客服电话,在客服专员的一步步提示下,对iPhone 6s做了线上诊断。客服告诉记者,手机电池已经出现损耗,不过究竟是什么问题造成的,还需要到线下做进一步检测。如果问题导致在电池本身,苹果可以给予免费更换,如果是使用造成的正常损耗,则需要付费维修。

  而我朋友的一台iPhone 5s,最近刚刚更换了电池。据他介绍,更换电池之前,几乎两三个小时就要充一次电,否则就会毫无征兆地自动关机。更换电池之后,充一次电至少能用一个白天,并且感觉运行也更流畅了。

  所以,如果发现自己的iPhone 6/6s等手机越来越慢,耗电量越来越快,可以优先考虑电池问题。有时间的话,最好带上身份证直接到线下苹果店让店员检测和维修。

  不过,虽然新旧电池状态下手机跑分有很大差异,但换电池并不能彻底解决手机变慢的问题。

  这两天,极客公园做了一项测试,得出的结论是:在当前的iOS版本下,为老旧的iPhone更换电池不会明显让用户感觉手机运行速度变快,更大的影响是续航表现。如果想让手机变快,备份数据后进行重置可能是更有效的办法。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)