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【鲨鲨奢享】纯原!俏皮bf风~法国M蒙家裸粉廓形面包鹅绒羽绒服
  • 被投诉单位:淘宝网商家
  • 投诉人:杨莹
  • 处理状态:已受理
  • 投诉时间:2018-03-09

以下为用户投诉事实:


该店铺所售衣服为假冒品牌,购买商品时,页面上写的很清楚“纯原版本可扫码进官网”,但衣服标签上的代码,在官网查询时,显示查无此商品,需要邮件联系官网客服。第二天收到邮件回复,邮件中明确告知这个代码所属的衣服不是正品,详见已上传截图(全英文邮件,已将证明不是正品的一行内容文字,用在线翻译器翻译成中文同时做反馈),所买到的衣服是假货。淘宝平台对假货历来就是零容忍,但现在卖假商家琳琅满目,层出不穷,请求淘宝客服能严肃处理,维护消费者利益!

处理单位

余杭区消保委

处理时间

2018-03-09 13:43:49

处理结果

投诉已受理,请等待处理结果

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