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安吉联合省消保委“三措并举” 聚焦中老年人品质消费教育
发布时间:2018-06-22 15:30:43 来源: 【字体:    

  随着中老年人口不断壮大,商家抓住商机,举办各类针对中老年人的促销活动。其中不乏无良经营者借机采用种种诱骗、欺诈手段,侵害消费者权益,使中老年消费成为消费矛盾比较突出的领域。

  为此,安吉紧紧围绕中消协“品质消费、美好生活”年主题,聚焦中老年人品质消费,6月20日联合省消保委“三措并举”并举,深入开展“贯彻乡村振兴战略,深入推进品质消费教育”活动。安吉县15个乡镇、街道老龄委干部,208个行政村老年协会会长参加此次活动。

  一、通过“以案说法”,引导消费者树立正确消费观。

  大多数消费者因为维权需要付出较多时间与成本,所以更倾向于选择自认吃亏,默不作声了事。有些不法商家甚至把“消费者维权意识淡薄”的现实当成商机,故意把劣质商品倾销到偏远乡村社区。

  安吉消保委通过近几年侵害消费者典型案例着手,以案说法,用身边人身边事进行消费警示,自觉抵制假冒伪劣,引导消费者树立正确消费观。

  二、倡导“体验式消费教育”,剖析消费欺诈。

  在省、市、县消保委的指导下,建立“中药材消费教育基地”和“祖名豆制食品放心消费教育基地”,两个特色消费教育基地通过收集有中药材真、假实物标本1050余种,制作常用真假中药材、食品安全消费图解板100余块,印制消费教育知识宣传册20000余份,配备有视频讲解室,可同时容纳300人同时接受培训教育。将多年来珍藏的药材标本向社会开放,通过看得见、摸得着的真、伪中药材识别展示活动,以及专家授课等宣传形式开展消费教育,不断提高消费者维护自身合法权益的意识和能力。特别是老年消费者参观基地和接受讲座后,纷纷表示学到了很多知识、懂得了怎样鉴别中药材好与坏,取得了良好的社会效益。

  三、将“放心消费创建、品质消费教育”融入“政府中心工作”,争取更大社会效益。

  借政府部门强有力的监管和社会舆论监督,引导企业严格遵守“诚实守信、货真源清、依法经营、质价相符”的商业道德原则,以实施“双百工程”为抓手,建立并完善放心市场、放心商店、放心网店、放心餐饮、放心景区各行业放心消费示范单位建设、建立“七天无理由退货”、“消费维权保证金”、“消费纠纷自行和解”等系列规范制度,深入推进商品质量承诺、无理由退货、消费争议和解、先行赔付等企业主体责任制度落实,要让经营主体责任意识到位,明确责任范围,自觉履行法律法规各种职责,自觉接受职能部门的检查指导,主动将“放心消费创建、品质消费教育”融入到市场经营,构建和谐、理性、健康、放心和舒心的消费环境,合力打造“消费环境最优县域”品牌。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)