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舟山定海开展“消费者信得过”单位评选活动 呈现三大特点
发布时间:2018-09-10 09:13:02 来源: 【字体:    

  为推进经营单位的社会信用体系建设,树立诚信经营、规范服务典范,舟山市定海区消费者权益保护委员会(下面简称消保委)自6月初起,开展了第十二届“定海区消费者信得过单位”评选活动。截至8月底,定海区已有23家企业进行申报,此次活动呈现三大特点。

  一是申报企业行业分布广、新面孔多。申报企业除有传统的商业(商店、药店、船舶物资)、连锁酒店、装修装饰等单位外,还有旅行社、汽车修理、家政公司等服务行业单位加盟,且初次申报消费者信得过单位达14家,超总申报数的二分之一。

  二是评审条件向“放心消费示范店”倾斜,鼓励示范店积极参与。评选活动规定同等条件下放心消费示范店可优先推荐,鼓励放心消费示范店积极参与评选。在这届申报消费者信得过单位中,已经创建成功的“放心消费示范店”有9家,正在创建的有5家,二者相加占比总申报数的60.86%。另有2家“绿色通道企业、赔付先行企业”也参与了申报。

  三是教育培训与“放心消费在浙江”活动相结合。9月6日,区消保委组织23家申报企业进行培训教育。培训结合具体消费投诉案例对《中华人民共和国消费者权益保护法》和《浙江省实施〈消法〉办法》、浙江省三包目录进行解读。重点讲解企业在日常性工作中如何做好消费者权益保障工作,要求已创建完成和正在创建的的放心示范店和无理由退货的实体店要以“货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处”为基本指向,切实履行好维护消费者合法权益的工作。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)