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丽水市县全部建立诉调对接机制 实现了市县二级全覆盖
发布时间:2018-10-31 09:12:09 来源: 【字体:    

  随着青田县消费纠纷诉调对接工作领导小组的成立,青田县消保委与青田县人民法院、青田县市场监管局《关于建立消费纠纷诉调对接工作机制的实施意见》的成功联合发文,标志着丽水市县全部建立诉调对接机制,实现了市县二级全覆盖。

  年初,丽水市消保委认真贯彻落实《浙江省高级人民法院、浙江省消费者权益保护委员会关于建立消费纠纷多元化解工作机制的指导意见》的文件精神,指导各地积极建立消费纠纷诉调对接工作机制,随着缙云、遂昌、龙泉等地率先建立,并通过诉调对接成功解决消费纠纷,市本级与云和、景宁、松阳、莲都、庆元等地也相继建立、运用。

  诉调对接包括诉前调解和诉中调解,只要人民法院受理的消费纠纷案件,法院在立案前或者立案后,经双方当事人同意都可委托消保委协助进行调解,并且能在较短的时间内,全面、有效的解决消费者的消费纠纷。充分发挥了人民法院、市场监管部门、消保委以及其他各方面的力量,在解决消费纠纷工作中相互配合、相互协调。做好消费纠纷调解和诉讼的相互衔接,为消费者提供更多的消费纠纷解决渠道,提高消费纠纷解决的效率和效果。同时,经市场监管部门或消保委调解达成的调解协议,具有民事合同性质,可以向人民法院申请司法确认,一旦司法确认,当事人一方拒绝履行或者未全部履行的,对方当事人可以依法向人民法院申请强制执行,解决了消费纠纷中赔付不到位的情况,提升了消保委调解的效力和公信力。

  截止目前,全市借力诉调对接成功办结案件9件,共挽回经济损失115余万元。其中,景宁通过诉调对接机制,成功调解房产集体投诉和因燃放爆竹受伤引起的消费纠纷2起投诉案,分别为消费者挽回经济损失60余万和补偿金15万元整;龙泉借力诉调对接成功调解一起房地产群体投诉,为消费者挽回损失近20万元;缙云通过司法确认3件涉及人身伤害的消费纠纷案件,为消费者挽回经济损失5.1万余元;松阳通过司法确认消费纠纷案件2件,分别涉及保健品和食用菌,共挽回经济损失2.2万元;遂昌通过司法确认消费纠纷案件1件,为消费者挽回经济损失3.2万元。

  今后,丽水将进一步发挥诉调对接机制实效,着力通过诉调对接机制,发挥司法确认程序的作用,提高消保委调处工作的权威性和不可更改性;将联合多部门加大对该工作机制的宣传运用,加强部门配合和沟通,充分发挥诉调对接机制的优势和工作实效。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)