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省消保委贯彻落实“双问双助”大调研部署用心谋划明年工作思路
发布时间:2018-11-23 17:03:28 来源: 【字体:    

  为高质量谋划好明年工作思路,11月14日至15日和11月19日至20日,省消保委分别在宁波、金华组织召开“全省消保委系统助力放心消费建设暨2019年工作思路研讨会”。此次会议分片区召开,广泛听取市县两级消保委工作经验和意见建议,集思广益,共谋共商明年工作目标和任务。

  会上,各地结合工作实际,就贯彻落实“放心消费在浙江推进会”精神展开热烈讨论。重点围绕放心消费示范单位创建、深化线下无理由退货承诺、消费纠纷诉调对接、消费维权补短板、消保委组织保障建设等方面进行经验分享、问题探讨和思想碰撞,为谋划好明年全省消保委系统工作思路提供了基层智慧。

  省消保委表示,激发消费潜力、营造安全放心消费环境,从中央到省委都高度重视。“放心消费在浙江推进会”提出,要深入推进“放心消费在浙江”行动,推动放心消费重大举措、重大平台和重大改革实施,重点抓好五项任务,完善五项制度。明年全省消保委组织要积极助力“放心消费在浙江”建设,力求做到“两推进,两提升”:一是推进“打造放心消费在浙江”升级版建设。建立完善消费后评价制度,修订充实无理由退货制度,常态开展消费维权义工“回头看”活动,探索建立消费维权红黑榜发布机制。围绕“货真价实、老少无欺”要求,深化“放心消费示范单位”体验评价工作。二是推进消费纠纷便利高效化解,大力推进诉调对接工作,加强消费维权服务站、消费教育基地建设,优化纠纷解决机制。三是提升消保委维权整体效能,打好消费维权组合拳。聚焦消费领域突出矛盾、乡村市场短板、线上消费等问题,创新、做深消费维权工作。四是提升全系统凝聚力影响力。通过培训、表彰等活动,增进系统交流互促。推进消费维权信息化建设,总结基层智慧维权系统运行经验,适时推广。结合此次问计基层调研活动,省消保委将进一步加强问题梳理、情况研判,用心谋划好明年重点工作,研究推出切实管用的工作举措。

  11个地市及44个县(市、区)消保委秘书长参加会议。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)