浙江省消费者权益保护委员会主办
  • 设为主页
  • 加入收藏
  • 联系我们
浙江消费维权网 > 消保委动态 > 正文
浙江省国民消费教育中心被授予 “浙江省法制宣传教育基地”
发布时间:2019-02-27 14:19:45 来源: 【字体:    

  日前,浙江省国民消费教育中心被浙江省普法教育领导小组办公室命名为“浙江省法治宣传教育基地”。

  浙江省国民消费教育中心是浙江省消费者权益保护委员会建设的面向社会免费开放的公益性消费教育平台。中心于2013年正式启用,总面积1700平米,包括消费教育馆和消费品比较测试中心两大场馆,是全国省级消保委中最早启用、规模最大的消费教育公益平台。

  近年来,省国民消费教育中心遵循“专业化普法队伍、多样化宣传载体、分类化重点推进、全面化普及教育”的工作思路,建立了一支消费教育讲师团、打造了一个“月月大讲堂”宣教品牌、编制了一批消费知识读物、拍摄了一批宣传教育短片、创建了一批消费教育示范基地,有效增进了普法教育的社会参与性,组织推出的各项宣教活动受到消费者广泛欢迎。

  (一)建立社会化、专业化的普法队伍。法律宣讲工作,专业性强。为了适应工作需要,省国民消费教育中心吸纳学术研究机构、法律实务部门、行业协会等方面的专家学者、业务精英,组建了专门的讲师团,工作重心是消费者权益保护法治宣传教育。着重开展《民法总则》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》、《食品安全法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《社会保险法》、《浙江省实施〈消法〉办法》、《电子商务法》等法律法规以及《侵害消费者权益行为处罚办法》、《网络交易管理办法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》、三包规定等行政规章的宣讲和解读。社会专业力量的加入,使省国民消费教育中心的法治宣传工作得以全面深入推进,并取得较好的社会反响。

  (二)依托消费教育大讲堂推进普法教育常态化。省国民消费教育中心开辟专门场所设立消费教育大讲堂,可以同时容纳近百人现场听课,从中心启用起就建立每月一课的工作机制,至今已开展宣讲活动上百场。为使消费者有兴趣听讲法律知识,中心一方面采取“请进来”的方式,与各大社区积极沟通,搭建常态消费教育合作关系,由社区负责定期组织居民到大讲堂接受普法教育,中心负责精心编排讲课内容和形式,组织讲师结合日常生活场景,讲解生活消费涉及的法律条文,使枯燥的法律术语生活化,更易为消费者理解和明白,从而保证较好的教育效果。中心另一方面采取“走出去”的方式,开展大讲堂巡回宣讲活动,通过送法进学校、进军营、进社区、进农村等活动,现场发放普法手册、接受消费者维权方面的咨询,更方便消费者接受普法教育。

  (三)分类推进普法教育工作。为使普法教育工作更有针对性,中心确立分类教育原则,一方面对消费者开展通俗易懂的普法教育,注重实用性、趣味性和互动性,注重形式的喜闻乐见,让消费者轻轻松松掌握日常消费所需的法律知识,感受法律与生活息息相关,增强自觉学法、用法的意识和能力。中心开展的食品、保健品、保险、汽车、家装、网购等方面的普法宣讲课,吸引广大消费者踊跃参与并获好评。另一方面,中心也着力加强对各类经营者的普法教育。经营者守法是消费环境安全放心的首要保障,为此,消费大讲堂常态组织重点行业、重点企业开展消费者权益保护相关法律法规培训活动,特别是新《消法》、新《浙江省实施〈消法〉办法》出台后,第一时间组织企业进行学习,多次开展对电信、移动、联通、大型商贸百货、汽车4S店、银行、保险等重点企业的消法培训,逐条解读,确保新法迅速贯彻落实。

  (四)聚力做好消法宣教活动。消法宣传是浙江省国民消费教育中心普法教育工作的重中之重。2014年3月15日,新《消法》颁布实施。中心及时编印《新消法读本》、《图解新<消法>》等宣传资料,并发动分中心、各层级消费教育学校和基地推出消法宣传万里行活动,如“新消法动漫微电影大赛”、“新消法宣传—曲艺小品大奖赛”、“新消法知识有奖竞赛”、《我爱记消法》活动、新《消法》宣传月活动等都取得广泛影响。

  2017年5月1日,《浙江省实施<消法>办法》修订后正式施行。为确保新法的贯彻落实,中心第一时间编印浙版消法普及本和《“浙版新消法”来了,它将如何影响你的生活?》动漫本等学习手册,并启动浙版新消法进市场、进学校、进农村活动,先后在浙江省工业品市场、浙江音乐学院、奉化莼湖镇举行启动仪式,点燃全民学法热情。同时,大力抓好经营主体培训教育,着重对商超、网店、美容美发、景区及汽车、家装、洗染等行业经营者开展专题培训,快速提升浙版新消法认知度和执行力,进一步营造知法、懂法、守法的良好社会氛围。

  (五)推进新消费领域普法宣传。为把消费领域普法宣教工作做得更精细,在新《消法》首次将金融消费纳入调整范围,以及浙江省政府首次出台文件部署开展加强金融消费者权益保护三年行动之后,省国民消费教育中心聚焦金融消费领域,针对保险、银行、证券等各类金融机构推出消费者权益保护法律法规培训活动。通过联合省银监局、省银行业协会、省保险业协会和省证券业协会,组织主要金融机构召开法律培训班,宣讲《消法》、《浙江省实施〈消法〉办法》等法律法规,提升金融机构从业人员的法律知识水平,促进金融消费法律规定真正落地。

  下一步,省国民消费教育中心将以获得“浙江省法治宣传教育基地”授牌为契机,以推进“法治浙江”建设为主线,进一步发挥省国民消费教育中心场馆功能,全方位、多形式传播消费维权法律知识,为助推法治浙江建设积极贡献力量。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)