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金华消保委召开提升消费者满意度座谈会
发布时间:2019-05-13 16:54:56 来源: 【字体:    

  2018年中消协对全国70个城市开展消费者满意度测评,我市排名全国第8位,总体处于良好水平,但还存在较大提升空间。为进一步提升我市消费者满意度,持续推进“放心消费在金华”建设,5月9日,金华市消保委召开提升消费者满意度座谈会,听取各界对我市消费者满意度情况的意见和建议,全市20余名市消信单位、消联站、商场负责人,媒体记者和律师代表参加。

  座谈会上,介绍了2018年金华市消费者满意度的基本情况,讲解了中消协消费者满意度测评的目的、具体指标等,强调了提高消费者满意度的重要性。各参会人员结合所在单位的职责、工作、消费体验,围绕中消费满意度测评指标及放心消费建设,提出了目前我市消费者满意度方面存在的问题,并提出不少具体可行的改进意见。

  下一步,金华市消保委将结合中消协消费者满意度测评暴露的不足及目前我市消费环境存在的问题,采取系列措施,深入推进“放心消费在金华”行动,全面提升金华消费者满意度。

【相关信息】
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)