浙江省消费者权益保护委员会主办 浙江都市网协办
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消 费 者 咨 询 信 息
咨 询 人 曹**** 性    别
年    龄 17
联系电话 **** 手    机 157****6230
详细地址 山西忻州忻府区和平西街北三巷10号
投诉类别 服装鞋帽
咨询标题 天猫卖家的承诺未做到
咨询内容 在帝极虎旗舰店购买一条裤子,买前说可机洗,洗后质问为什么缩水,答复是千万不要机洗,后协商给我赔偿金,72小时打到我支付宝,但四天已过未到账,让我找主管也一天了没人应,这样可以投诉? 裤子没有明确的洗标说明
咨询时间 2018-03-01 18:00:48
答复意见 请登陆网站投诉平台提交投诉信息,受理单位选择杭州市余杭区消保委。
处理时间 2018-03-02 10:04:48
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)