浙江省消费者权益保护委员会主办 浙江都市网协办
  • 设为主页
  • 加入收藏
  • 联系我们
在线咨询
消 费 者 咨 询 信 息
咨 询 人 钱**** 性    别
年    龄 32
联系电话 158****3727 手    机 158****3727
详细地址 浙江嘉兴海宁市周王庙13组
投诉类别 汽车
咨询标题 保时捷汽车有质量问题4S不承认,不提供包修
咨询内容 我2016年10月在嘉兴保时捷中心买的macan,在2017年11月左右开始到现在,会出现1到2档顿挫,大部分轻微也有多次很严重的顿挫,(这个顿挫不是经常的是偶发性的,但以前买来时是没有的)严重影响我的安全,去4S交涉二次,4S明显不承认原因,第一次要叫我拍视频,但这个是难得出现的,而且出现也不可能拍的下来,很无理的要求,第二次去要叫我车停那,让他们慢慢试出来,这个要求完全是无理的,停那他们也不会去开,而且这个是偶发性的,有时开好久都不会出现,他们故意拖不给我保修 怎么办?还有起步时后面有咔哒一声音,打方向时会抖动,4S店都说是正常的。不给我修理怎么办 谢谢
咨询时间 2018-03-09 16:54:59
答复意见 请在本网站投诉平台进行投诉。
处理时间 2018-03-12 09:37:42
Email:xx315@zj.com 电话:0571-88000315(省消保委)