来源:普陀区消保委 时间:2026-08-14
近期,奶茶、冷饮销量大幅上升,由饮品店卫生不达标、操作不规范等问题引发的消费投诉持续增多。为守护“秋天的第一杯奶茶”的饮食安全,有效化解群众反映突出的冷饮安全问题,普陀城北消保分会、城北市场监管所开展为期10天的夏日饮品专项执法检查,着力整治经营乱象,切实降低投诉风险。
一是抓实三防排查,补齐卫生短板。对沿街奶茶店、冷饮商铺开展全覆盖检查,逐项查验防蝇、防尘、防鼠设施的配备及使用情况。针对部分店铺存在的耗材老化、设施闲置、门窗缝隙封堵不到位等问题,现场督促商户立即整改,及时更换破损耗材、封堵缝隙,从源头上杜绝蚊虫污染食材,化解因卫生问题引发的投诉隐患。
二是深化执法检查,从严查处乱象。专项检查重点围绕经营证照、原料管控、从业人员健康证、器具消杀记录等环节展开,严肃查处过期原料、冷链储存不规范、操作区脏乱差等问题。针对暑期雇佣临时假期工的情况,现场督促经营主体做好岗前培训,规范加工操作流程,有效减少因操作不规范引发的消费纠纷。
三是强化长效管控,压降投诉增量。坚持监管与宣教相结合,通过微信群发送案例提醒与投诉风险警示,现场向商户宣讲夏日食品安全操作规范,压实经营者主体责任,督促落实每日自查制度,推动经营行为常态化规范。同时,对问题商户建立台账并开展“回头看”检查,严防问题反弹,持续规范饮品加工经营,切实守护群众消暑饮食安全。