嘉善县消保委发布2022年第11号消费警示——冬季取暖隐患多 选购产品要谨慎

来源:嘉善县消保委 时间:2022-11-29

随着冬季来临,市面上各种家用取暖设备受到了消费者的青睐。但近年来因产品质量不合格、消费者使用不当等引起的电热毯自燃、电热水袋爆炸的事故时有发生。为此,嘉善县消保委提醒广大消费者,选购和使用冬季取暖用品要注意以下几点:


一是购买电取暖用品要去正规商场(店)购买,选择市场知名度高的品牌,并索要购物凭证。认准品牌购买。在购买取暖产品时应尽量选购知名企业生产的产品,在购买时要认真检查规格、型号、商标与说明书是否一致。尽量到正规商店购买,正规产品应有“CCC”标识、厂名厂址、检验合格证、执行标准代号等。同时须索要正规的购货凭证,并注意保留好凭证。在保质期内,若发现商品出现问题,可以凭购物凭证与销售商协商解决或求助市场监管部门,及时维护自己的权益。


二是购买电热毯要检查毯体做工是否精细平整,有无破损,电热线排列是否规则整齐,有无交叉重叠和打结现象等。如在使用预热型电热毯时,要绝对禁止整夜通电使用,睡觉前要关闭电源。婴儿及生活不能自理者不要单独使用电热毯,要有人陪伴使用,一旦发生异常立即停止使用。使用电热毯必须平铺,放置在垫被和床单之间,不要放在棉褥下使用,以防热量传递缓慢,使局部温度过高而烧毁元件;电热毯绝不可折叠使用,以免热量集中,造成局部过热。


三是注意查看暖宝宝外观和袋装物。暖宝宝表面应当整洁平滑无颗粒,四边整齐圆角,而且黏贴牢固不掉袋。暖宝宝袋装物主要由铁粉、蛭石、活性炭等组成,用暖宝宝专用透氧无纺布和专用背胶做成原料包,外用隔离空气的专用塑袋来包装,所以正品暖宝宝发热均匀持久,用后的袋装物应该质地坚硬,且成一硬板状,质量差的袋内物松散。使用暖宝宝要谨防低温烫伤,糖尿病和血液循环障碍者、皮肤热敏感度低者,请在使用时格外小心。同时不要在使用电热毯等取暖器具的同时使用暖贴,不要贴身使用暖贴,睡觉时更不能使用暖宝宝。


四是取暖电器选择运转时声音较平缓、震动小的产品。注意保修期限,小家电产品较易出现故障,建议选购一年以上保修期的商品。仔细阅读取暖产品使用注意事项,严格按照说明书要求操作,产品要通过通电测试,检查性能是否良好,是否有异味或漏电现象,如果有问题,要及时与商家协商解决。 

 

五是电极式热水袋和玩具式热水袋不宜购买。在市场中,有一种发热体摸起来很小的电极式热水袋,这种热水袋容易导致电暖袋膨胀爆炸、漏液,发生触电危险。因安全问题已被国家明令禁止销售,但不排除有不法商贩因其成本低进行销售,消费者在挑选过程中要?慧眼?识别,切勿贪图小便宜。另外,将外壳做成玩具形状或装饰成玩具的取暖器,容易被儿童当做玩具,不宜购买。


六是在使用取暖用品前应仔细阅读产品说明书。了解产品特性,学会使用方法。在使用过程中,严格按照说明书操作,做到通电时不长时间离人,用电产品不与水源、其他电源接触,一旦发生异常立即停止使用。


七是注意使用期限。电热毯的发热线保护绝缘层在使用6年后,便开始老化、开裂,其绝缘性能和受压程度会大大下降,使用年限过长,容易出现安全事故。电热水袋在使用过程中内部的线路和构造也在不断老化,有短路的隐患,使用寿命一般在一两年左右。用户在使用以前购买的电热毯、电热水袋前要自查一下是否超过使用期限,如果超过年限或使用时发现异常,应尽早淘汰更新。