来源:遂昌县消保委 时间:2025-01-15
2025年春节将至,为营造安全放心的节日消费环境,确保全县市民买的舒心、吃的放心、玩的开心,度过一个欢乐祥和的节日,遂昌县消保委、县市场监督管理局提醒广大消费者春节期间秉持绿色消费理念,提高安全防范意识,维护自身合法权益。
一、购物消费要理性,消费陷阱常提防。节日期间,商家五花八门的促销活动较多,面对“优惠、买一送一、清仓、返券”等促销打折活动诱惑,应保持头脑清醒,冷静选择、货比三家,切忌避免因优惠促销而盲目购物。要看清弄懂促销活动的具体规则、有效时限等内容,核实商品是否明码标价,赠送的优惠券适用范围、活动期限、优惠不叠加等关键问题是否明示,谨防虚假打折以及附加不合理条款。警惕商家虚假承诺等“忽悠”陷阱,不要轻信商家的口头承诺,对于口头承诺,消费者最好要求商家在购物单据上注明承诺时效、所售商品的型号和具体配置,必要时最好加盖经销商的印章。要理性谨慎充值预付卡,充值前应充分考察商家的信誉度和经营状况,办卡时要按照法律法规要求签订书面合同,约定商品或服务的数量质量、价款费用、履行期限和方式、售后服务、违约责任等内容,保障自己的合法权益。
二、采购渠道要正规,标签标识多查看。过年美食少不了,消费者采购食品应选择资质合法、质量可追溯的正规商超、农贸市场等。购买预包装食品时,要留心观察食品外包装上的标识,重点查看厂名、厂址、生产日期、保质期、生产许可证编号等标识是否清楚、齐全,外包装是否整洁,有无破损等。选购散装食品时,应观察用于盛放食品的容器是否注明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容,不选购无标签标识、外观性状不正常的散装食品,不徒手随意接触直接入口的散装食品。要选购新鲜食物,不要购买不新鲜的水果、蔬菜和水产品以及病死或死因不明的家禽、家畜。购买生鲜、冷链肉时,应特别注意查看动物产品检疫合格证、肉品检验合格证、动物检疫验讫印章等。
三、外出就餐要谨慎,适量点餐不浪费。应选择证照齐全、环境整洁的正规餐饮服务单位就餐。不食用“野味”食材,不吃不常见及易致敏食物,不吃过期变质食品,不吃感官异常或未烧熟煮透菜肴,谨慎选择食用生鲜食品、凉菜冷食等高风险食品。聚餐注意个人卫生,餐前洗手,提倡分餐制,使用公筷公勺,不攀比消费,适量点餐、适量取食、餐后打包,践行“光盘”行动,杜绝爱面子、讲排场、大手大脚、铺张浪费等现象,树立健康、文明、节约新风尚。
四、外出旅游要当心,出行安全是第一。平时工作繁忙,想趁春节假期带家人外出旅游的消费者,出行前准备要做充足,提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放情况和门票预约措施,合理规划旅游线路和时间。跟团游要特别警惕旅行社“低价”陷阱,选择有经营资质的旅行社、酒店、游乐场所和有营运资质的交通工具。自驾游出行前,仔细检查车况,并检查相关证件、保险是否齐全有效,确保行驶安全。掌握必要的安全知识、急救常识,准备必要的常用药品。出境游客还应充分了解目的地法律法规、宗教文化传统、风俗习惯及我驻该国使、领馆地址和联系电话等。
五、保存证据要用心,消费维权请及时。妥善留存消费凭证,如合同、发票、付款记录等。如因价格欺诈、不公平格式条款、虚假广告等问题产生消费纠纷,应及时与商家协商解决,协商不成,请及时拨打12315、12345热线电话或通过全国12315平台等方式进行投诉举报,依法依规维护自身合法权益。