在“3.15”国际消费者权益日来临之际，绍兴越城区消保委积极响应2023年“提振消费信心”消费维权年主题，加强消费教育引导，帮助广大消费者树立消费维权意识，提高自我防范能力，发布如下消费警示：

警示一：网络购物需谨慎，看清规则防诈骗

面对各大电商平台的促销活动，消费者要详细了解商家的促销规则，货比三家，不盲目跟风购买，看清网购商品的规格、保质期、价格、支付方式、配送范围、退换货规则等详细信息。不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码，通过正规的第三方支付平台付款。收到商品时，当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认无问题后再签收快递。

警示二：药品选购看说明，用药安全有保障

选购药品要注意阅读药品说明书，对症选药、按需购买，对药品说明书不明白，可向药店内的执业医师咨询，以免买错药、用错药；为了保证用药安全，应凭医生处方购买处方药；要注意查看药品包装上的生产日期、有效期，以免买到过期药品。

警示三：保健品不是药 选购认准“蓝帽子”

购买保健品要认清产品包装上蓝色、形似帽子的保健食品标志及保健食品批准文号；依据其功能及适宜人群有针对性地选择，并按标签说明书的要求食用；切记保健品不是药品，不能代替药物，谨防商家虚假夸大宣传。

警示四：网络订票要仔细甄选

消费者通过网站或票务app购买演唱会、音乐节、旅游景点门票时，要仔细甄别网站和APP、公众号小程序等,尽量选择活动主办方官方购票渠道，不要轻信不明链接或第三方购票渠道；门票转让交易活动尽量选择在正规二手平台进行，关注卖家以往交易评价及信誉度，避免线上直接转账；购票之前要谨慎，对商品或者服务的数量、质量、价款、风险警示、退票退款限制等要仔细阅读，避免财物受损。

警示五：低价游消费要看清规则

选择信誉好、正规旅行社，警惕低于成本价的旅游项目。游客签订旅游合同时一定要认真查看旅游合同中约定的内容，明确约定具体接待标准等内容，对于旅游合同中没有载明或者属于推荐的需要另行付费的旅游项目，可以拒绝参加，否则将有可能涉及到价格陷阱或产生二次消费。

越城区消保委再次建议广大消费者要科学、理性消费，当合法权益受到侵害时，首先与经营者协商解决，协商不成的，可拨打12315热线或通过公众号、APP、小程序等入口登录全国12315平台进行投诉或举报。