美容百余元 过敏补偿了万余元

来源:桐乡市消保委 时间:2022-01-21

1月20日,桐乡徐女士拿到11000元的补偿款,愉快地从桐乡市消保委办公室走出来,一扫连日来专门为此事奔忙的疲惫与心累。


原来2022年1月16日爱美的她到桐乡一家美容院做美容,化了128元,美容后即出现粉痘状过敏,美容店也随即陪同好前往桐乡市皮防站诊治,首次化去医药费600元。


双方私下也就此事的善后工作进行过多次磋商均没有实质性进展。随后就一起相约走进了桐乡市消保委的办公室,工作人员热情接待了她们并耐心细致地听取了双方的各自陈述,梳理了前因后果及依法依规应该退赔那些项目:比如美容费用、医药费用、因此事引起来回的交通费用、误工费用用营养费用等等,经过工作人员与双方当事人的多轮协商,最终达成由被投诉人除首次支付医药费600元外,现一次性退还美容费用、补偿交通费、误工费、营养费11000元,此事终结,再无纠纷。


至此,一起美容百余元过敏补偿了万余元的美容消费纠纷成功落下围幕。