来源:浙江省消保委 时间:2024-11-20
11月19日,由全国电子商务质量管理标准化技术委员会(以下简称“TC563”)、浙江省消费者权益保护委员会(以下简称“浙江省消保委”)、杭州市标准化研究院、萧山区市场监管局联合主办的“激发消费活力·标准引领平台经济创新发展暨规范平台合规培训班”在杭州成功举办。来自60家电商企业的百余人参加培训班。
浙江省消保委副主任兼秘书长崔砺金指出,平台经济是浙江省的一大优势。近年来浙江着力推动平台经济规范健康发展,规模领跑全国,业态日趋多元,带动效应明显。作为互联网时代发展的产物,平台经济新业态、新模式迭代快,随之引发的是消费维权的新问题、新矛盾,共促消费者敢消费、愿消费、好消费的网络购物环境尤为重要。
杭州市标准化研究院院长马东伟提到,为充分发挥杭州作为“电商之都”的产业集聚效应,此次培训班正是搭建企业分享电子商务发展经验、沟通交流、合作共赢的平台,通过专家授课、案例分享、经验分享等多种形式,推进以标准化手段促进平台合规发展。
据介绍,此次培训班邀请到了多位专家学者及实务工作者,围绕电子商务与新质生产力、电子商务标准化建设、直播带货消费者权益保护、直播营销监测等主题展开分享交流。
国际标准化组织电子商务交易保障标准化技术委员会主席宋明顺分享了《标准领带新质生产力发展的机理》,从新质生产力关键在质量,质量改进和质量创新需要制定标准,企业标准领带新质产生力大发展三方面深入浅出讲解了标准与新质生产力的关系。
福建省标准化研究院院长程军阐述了我国电子商务标准化情况,从2021年至2023年累计发布60余项国家标准和行业标准,表明国家标准不断丰富完善,电子商务领域行业标准逐步健全。此外,他还从多方面介绍了福建省电子商务标准化实践工作。
崔砺金从直播带货领域存在的问题及乱象分析出发,出浅入深介绍了《消费者权益保护法实施条例》有关直播带货的条文解读。如直播营销活动具体规定、直播营销平台经营者义务、数字人带货等。
浙江省市场监管发展研究中心副主任徐峰通过虚假宣传、价格欺诈、医美直播、明星代言、销售未经备案的化妆品等典型案例来以案释法、以案明理,并与在座企业代表就直播营销、广告营销等方面展开交流与探讨。
会上,拼多多、抖音、无忧传媒、浙江电商检测、顺联动力五家企业代表发起“放心购”倡议,暨要合法经营,落实主体责任;诚实守信,规范促销行为;品质至上,加强商品管控;加强审核,规范直播营销行为;畅通渠道,妥善化解消费纠纷。
浙江是平台经济大省,企业数量、经济规模、创新能力均走在全国前列,推动平台经济创新发展意义重大。记者获悉,接下来,浙江省消保委将联合TC563、相关企业以打造浙江“消费环境最优省”为目标,不断推进放心安全网络消费环境建设走向深入,营造创新包容、合规发展的平台经济健康生态。