2026年是“十五五”的开局之年。2月24日，浙江省新春第一会在春节后首个工作日召开，吹响实干争先的冲锋号，打响拼搏奋进的发令枪。

站在新的历史起点，浙江各级消保委将深入学习贯彻省委新春第一会精神，牢固树立和践行正确政绩观，紧扣“打造引领消费转型升级的高地”目标,围绕2026年消费维权年主题“提升消费品质”，以奋进之姿开好新局，为我省推动高质量发展建设共同富裕示范区取得决定性进展、率先呈现基本实现社会主义现代化生动图景贡献更多消保力量！

 2026年，我们将着力抓好十方面工作，努力促进消费供给提质、加快消费维权提效、推动消费环境优化，助力消费提质扩容。

一、擦亮“3·15放心消费嘉年华”金名片。联合中国消费者协会主办第三届“放心消费嘉年华”公益活动，以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”为标准，着力引导“优质优价”供给，打造“百县百场、万企参与、数实融合”的放心消费盛宴。 

二、提升“浙江特色伴手礼”影响力。创新活动形式，扩大活动规模，强化品牌塑造。在传承经典品类基础上，设立科技产品新赛道，重点发掘一批代表浙江前沿科技水平、具备市场化潜力的科技伴手礼，集中展现“浙江智造”创新实力，推动科技与消费深度融合。 

三、打造“枫桥式”消费维权“浙”样板。压实经营者主体责任，广泛入驻中消协智慧315平台，推广线下消费纠纷线上“一键和解”—投诉直通车模式，发布“枫桥式”消费纠纷化解典型案例，着力构建消费纠纷源头减量、投诉处置智慧高效、社会共治的消费维权治理体系。 

四、强化消费新业态新模式监督力。加强对夜间经济、银发消费、悦己消费等新场景新业态新模式的消费监督，推动破解虚标价格、虚标含量、假冒伪劣等消费痛点。聚焦智能设备、“一老一小”特殊群体消费品等重点领域，开展比较试验与权威评测，推动产品向更安全、更适配、更友好升级。 

五、实施“放心消费浙里行”升级版。紧扣“铸诚信、提信心”主题，开展“浙城·浙放心”主题接力宣传活动。构建全省联动工作矩阵，着力宣传放心消费建设成果，引导重点领域企业优化消费体验，助力优质供给直通消费人群。 

六、开拓消费教育宣传新场景。聚焦健康消费、绿色消费、服务消费、新质消费等领域，培育体验式消费教育场景。通过“消费教育+”模式，丰富活动内容和形式，搭建新媒体宣传载体，不断提升消费教育宣传广度深度，努力实现有效触达。 

七、增强“消保圆桌会”凝聚力。深化运用“消保圆桌会”工作机制，激发消保委组织平台优势，借助好工青妇等社会组织力量，发挥好行业协会商会作用，助推行业自律和信用建设，凝聚消费维权社会共治合力。 

八、展现消费维权义工队伍新面貌。发动“两代表一委员”、法律工作者、高校学生等社会力量加入消费维权义工队伍，充分发挥义工宣传员、监督员、调解员作用，实现全省义工队伍量质齐升。 

九、争当消保委组织现代化建设领跑者。承办好全国消协组织建设现场会。在已率先实现全域消保委组织架构升格的基础上，持续强化队伍建设，推动基层消保委履职全面、尽责到位。

十、鲜明“一市一行动”品牌辨识度。鼓励创新、激发干劲，以“解决一个突出问题、打造一项特色服务”为导向，指导各地深耕“一市一行动”，推动形成更多主题鲜明、成效显著、群众有感、辨识度高的标志性成果。

 提升消费品质是保障消费者权益的进阶之举，是激发消费动能的有效方式，是实现美好生活的具象要求。

“3·15国际消费者权益日”即将来临，在此，浙江省消保委希望社会各界携手前行，用心用情守护消费者权益，努力让品质之光闪耀消费市场、点亮“浙”里生活！