椒江区消保委发布大型活动期间消费提示

来源:椒江区消保委 时间:2024-08-30

近期,文娱演出市场火热,各种演唱会、音乐节等不同类型的演出满足了广大消费者的精神文化需求,也给广大消费者制定周末、假期出行计划提供了更多选择。为保障广大消费者的消费安全,椒江区消保委提醒:

一、选择正规渠道,谨慎理性购票。热门演出一票难求,消费者在购票时要选择正规、靠谱、有保障的票务平台进行购买,不要轻信“黄牛”或不明来源的售票渠道,保持警惕,增强防骗意识。在购买前仔细查看演出场次、演出时间地点、票品价格、退票政策等内容,量力而行,理性消费,切忌一时冲动购买超出自身能力承受范围价格的票品。

二、合理规划出行,提前预订住宿。提前规划行程,合理安排出行路线、方式和住宿酒店等,了解当地天气状况、相关景区预约、交通状况等情况。选择规模较大、口碑较好的正规平台或酒店官方网站预订酒店,预定时看清房型大小、价格、床型、包含设施、是否含早餐、能否加床、能否无责取消等信息,最好拨打电话向酒店核实,确保订单无误。一旦出现行程改变或无法入住的情况,应及时与平台或商家联系沟通。

三、牢记食品安全,按需适量点餐。打卡美食时要选择营业执照和食品经营许可证齐全、环境整洁、明码标价的餐饮单位。点餐前认真查看菜单价格,并问清价格和收费标准,结账时要核对账单,以免遇到“低价高收”情况。用餐时按需点餐,杜绝“舌尖上的浪费”。就餐前注意检查食物感官性状是否异常、是否烧熟煮透、餐具是否洁净等,谨慎食用凉菜、生食水产品、生腌制品等冷食、生食类食品。

四、做好旅游攻略,警惕低价陷阱。出行游玩选择正规出行路线,不要为了追求刺激而擅自进入未开发、未对公众开放、存在安全隐患的目的地。消费者跟团旅游时一定要选择有资质的旅行社,要仔细审阅合同条款,查看双方权利和义务,谨慎签订。合同中要明确线路、行程、景点、交通工具和食宿安排及住宿标准、购物次数、自费项目及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任争议解决办法等相关内容,警惕“低价团”陷阱、强制购物、随意变更合同事项等乱象。

五、谨慎消费购物,正规渠道付款。建议选择证照齐全的商家消费,在购物前要核实商品价格,留意称重信息,不偏信商家宣传,多作比较后下单,拒绝坐地起价、花样搭售、强迫交易等行为。不要贪小便宜购买价格明显不符的贵重物品,不购买“三无”产品。购买贵重物品时,查看相关质检报告和必须提供的证书、手册等资料。要注重财产安全和个人信息保护,不通过私下渠道付款,不点击不明链接,不随意扫描二维码,不加入陌生群聊。

六、留存消费凭证,维护自身权益。消费凭证是消费者与商家发生消费纠纷后,依法维权的重要证明。广大消费者在购买、使用商品或旅游消费中要注意索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录、商家宣传承诺等消费凭证,如遇消费纠纷,第一时间与商家沟通协商,协商不成可通过拨打12345热线进行投诉。