来源:台州市消保委 时间:2025-12-29
为了让消费者能够真正了解电动自行车安全头盔的质量状况及相关消费信息,为消费者提供客观信息,科学、客观的认识头盔产品,进一步指导消费者在选购头盔时做出理性决策,提高消费选购能力,台州市消保委发布2025年电动自行车安全头盔比较试验报告,提醒消费者在选购安全头盔时认准CCC标志,拒绝购买“三无”产品。
本次比较试验采样方式,由消费维权义工以普通消费者身份,随机到本地实体店铺及电商平台店铺选购头盔作为样品。目前,市面上在售较为普遍的是A类头盔,该头盔摩托车和电动自行车骑乘通用。此次比较试验共购买头盔样品25批次,均为A类头盔,包括成人头盔15批次,儿童头盔10批次,其中在实体门店购买15批,在电商平台购买10批。
本次比较试验委托专业技术机构进行检测。检测项目依据GB 811-2022《摩托车、电动自行车乘员头盔》,共对结构(结构组成、壳体、缓冲层、舒适衬垫、佩戴装置)、质量、视野、护目镜(可见光透过率、耐磨性)、佩戴装置强度、耐穿透(常温)、标志标识等7个项目进行检测分析。经过检测分析,25批次头盔样品中有15批次不符合标准要求,其中成人头盔9批次,儿童头盔6批次,样品标称生产厂家均为台州市外。15批次不达标的样品不符合项目主要集中在护目镜、佩戴装置强度、标志标识、耐穿透、结构等5个项目。
头盔虽小,安全事大。台州市消保委提醒消费者在选购电动自行车安全头盔时,一定要认准CCC认证标志,拒绝购买“三无”产品,并注意以下方面:
一要选择正规渠道购买,注意保留必要凭证。优先选择线下实体店,做好现场产品信息查验,并试戴头盔是否能贴合头部。如需线上购买,一定要选择正规电商平台,选择有良好信誉、好评率高、有售后保障的店铺,并事先与与商家客服充分沟通,确认头盔生产厂家、品牌、型号、款式、认证标识等重要信息后,再下单购买。购买后,一定要注意保留购买凭据及相关沟通信息,便于保护自身合法权益。
二要仔细查看商品标签,拒绝购买“三无”产品。选购头盔时,首先要仔细查看产品标识是否完整清晰,包括产品名称、制造商、生产厂名厂址、商标或厂牌、类型、限制使用标识、产品型号、规格、生产日期、产品批号或编号、产品执行标准编号、头盔质量、合格标志等内容。千万不要购买无生产厂名厂址、生产日期、合格标志的 “三无”产品。这些产品往往来路不明,质量低劣,存有严重的质量安全隐患,无法在意外发生时提供有效保护。
三要认准CCC认证标识,确保信息真实有效。电动自行车头盔产品是国家CCC强制性认证产品,2025年5月1日起列入CCC认证目录的电动自行车乘员头盔,必须经过CCC认证并标注CCC认证标志后,才能进入市场销售。无论线上线下选购头盔,消费者都一定要认真查看头盔上是否有CCC认证标识,并同时查验CCC认证信息是否真实有效。查验CCC认证信息的真伪,可以通过全国认证认可信息公共服务平台(http://cx.cnca.cn)查验,在平台查证页面输入企业名称、产品名称等信息核验证书状态与产品信息是否匹配。不要购买未经CCC认证、无CCC认证标识的头盔。如果发现伪造、冒用认证标识等违规行为,应立即向属地市场监管部门举报。
四要全面检查头盔构成,确认产品构件完整。头盔的结构组成包括壳体、缓冲层、舒适衬垫、佩戴装置及护目镜等。选购时,可按以下要点检查:“一看”,第一步查看外壳边缘是否平滑,确保无毛刺、无开裂;对光查看护目镜时透光是否清晰透亮,有无色差;查看佩戴扣件是否完整、牢靠。“二按”,第二步用手按压缓冲层,优质缓冲层应有弹性,松手后能缓慢回弹,不会一按就塌陷或碎裂。“三闻”,第三步就是闻气味,正规头盔应无明显异味。“四戴”,第四步是试戴,戴上头盔后,感受头部与内衬的贴合度,左右晃动头部时,头盔不应出现打滑现象,且内衬面料需触感顺滑,无粗糙不适感。同时检查佩戴装置,确认其调节范围足够适配自身头型,佩戴后既稳固又舒适。
五要注意防范虚假宣传,谨防消费陷阱。选购时,要警惕“低价爆款”“网红同款”等宣传语,避免“高颜值”、“超低价”、“另类款”等消费陷阱。不要为“吸人眼球”,盲目选购另类、异形、过度装饰的头盔,尤其是儿童类头盔,避免突出的装饰件在摔倒时等突发事件中造成不必要伤害。不要为了防晒购买有遮光功能护目镜的头盔,以免影响视野清晰,造成危险。也不要贪图便宜,入手低价劣质的头盔,让安全防护形同虚设。
六要规范佩戴使用,定期检查更换。头盔属消耗品,若经历过撞击、壳体出现裂纹、缓冲层变形或佩戴装置松动、护目镜破损等影响安全使用的情形时,应注意检查,做到及时更换。骑行佩戴过程中,也要注意正确佩戴,规范使用,千万不要“只戴头盔不系扣带”,也不要拿“工程用安全帽”充当安全头盔,让安全头盔真正起到安全防护功能。