【案情简介】

暑假期间，孙女士的女儿未经家长同意，自己在大洋某珠宝店购买了一款首饰，价格700多元，家长们发现后，认为这不是11岁的孩子可以自行购买的物品，希望能退货退款，遭到了商家拒绝，于是投诉至临海市消保委。

【处理过程及结果】

临海市消保委接到投诉后联系双方了解情况，商家认为该首饰价值不算很高，对于孩子来说也不算贵重，退货行为实在小题大做，家长则认为孩子未成年，也没有收入来源，购买珠宝首饰对于学生来说并不是相适宜的行为，商家出售前应当与家长确认。经过消保委的调解，双方最后达成一致，同意退款退款。

【案例评析】

《中华人民共和国民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

因为八周岁以上的未成年人是限制行为能力人，他们只能购买一些和他们的年龄、智力相适应的东西，如学习用品、零食之类价格不高、平时又需要的东西，购买贵重的物品应当征得父母同意。如果未成年人独立实施了与其年龄、智力不相适应的购物行为，且未经法定代理人同意或追认，那么该行为可能被视为无效或可撤销的。

【消费警示】

临海消保委提醒，商家在与未成年人进行大额交易时应当格外谨慎，确保交易的合法性和有效性。同时，家长也应当加强对未成年人的教育和引导，帮助他们树立正确的消费观念。