【案情简介】

2026年7月，临海市消保委接到王先生投诉，称其于2026年7月17日在我市某副食店购买了一瓶水溶C饮料，

该产品保质期至2026年7月19日。商家销售时，未对临期食品落实分类管理、未作出醒目特别标示，将临期饮品与正常食品混放销售。王先生希望商家退货退款，双方多次协商未果，王先生遂向临海市消保委投诉求助。

【处理过程及结果】

接到投诉后，临海市消保委工作人员第一时间赶赴现场核查，现场未查获同批次过期水溶C饮料。经核实确认，商家在出售该临期饮料时，未依法履行临期食品标示义务。工作人员向商家宣讲了《中华人民共和国反食品浪费法》相关规定，开展释法说理。经调解，商家同意为王先生办理换货，双方达成和解。

【消费警示】

临海市消保委提醒广大消费者与食品经营者：

一、科学选购，理性维权。消费者购买时需主动查看食品生产日期、保质期、储存条件，检查包装是否完好，重点留意无专区、无标识的混放食品。

二、严守底线，合规经营。经营者需落实分类公示制度，严格设置临期食品专属销售区域，张贴醒目警示标识，主动告知消费者临期属性，严禁混放售卖、隐匿临期信息，充分保障消费者知情权与选择权。